“您后期遇到這種情況,要注意一下,他可能就是詐騙的。”在江蘇移動(dòng)鹽城分公司大慶路溝通100店內(nèi),工作人員正耐心地為前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的江大爺科普反詐知識(shí)。

近年來(lái),老年人的信息化需求日漸得到重視,而一些不法分子利用通信工具、互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)手段巧立名目、步步設(shè)套,對(duì)老年人群體實(shí)施詐騙的問(wèn)題也越發(fā)凸顯。當(dāng)“信息化”遇上“老年化”,如何讓老年人守好“錢袋子”,是反詐宣傳工作的重點(diǎn)。尤其是近期,不少不法分子瞄上了“疫情防控”,以疫情流調(diào)、排摸社區(qū)信息、賣“特效藥”等為由,實(shí)施詐騙。

面對(duì)層出不窮的詐騙招數(shù),今年以來(lái),江蘇移動(dòng)鹽城分公司陸續(xù)將全市各溝通100店的家庭服務(wù)展示區(qū)進(jìn)行改造,增加了互動(dòng)屏、桌椅和白板,方便展示區(qū)快速變換為“老年人大講堂”,充分發(fā)揮營(yíng)業(yè)廳的閑時(shí)資源,讓業(yè)務(wù)展示區(qū)同時(shí)作為老年人的“防詐課堂”,打造沉浸式反詐教育環(huán)境,利用老年用戶在業(yè)務(wù)辦理時(shí)的等候間隙,由工作人員進(jìn)行防詐防騙知識(shí)宣傳,提高老年群體防詐防騙意識(shí),持續(xù)做好群眾安全反詐教育。“移動(dòng)工作人員指導(dǎo)我們?nèi)绾畏婪渡袭?dāng)受騙,我回去以后還要讓我家屬,還有身邊其他人也來(lái)聽(tīng)。”用戶江大爺在自己學(xué)過(guò)防詐知識(shí)后,又來(lái)了家人朋友再次來(lái)學(xué)習(xí)。

此外,江蘇移動(dòng)鹽城分公司還組織工作人員深入到社區(qū),多角度、多方位講解防詐騙知識(shí)。老年用戶對(duì)智能手機(jī)使用往往不是很熟練,對(duì)最新的詐騙信息了解相對(duì)較慢,移動(dòng)志愿者會(huì)根據(jù)詐騙類型的變化定期更新更有針對(duì)性的指導(dǎo)課程,讓老年用戶注意權(quán)威部門的信息,謹(jǐn)慎對(duì)待陌生來(lái)電。

“莫道桑榆晚,人間重晚晴。”老人不安則家庭不安,家庭不安則社會(huì)不安。江蘇移動(dòng)鹽城分公司將持續(xù)做好老年人防詐宣傳工作,將“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng)抓實(shí)、辦細(xì),使反電詐工作深入人心,為創(chuàng)造和諧美好新生活貢獻(xiàn)力量。

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