中國 深圳 2022年08月25日

8月25日晚,國際權(quán)威財經(jīng)雜志《亞洲銀行家》揭曉了其“2022年中國獎項計劃”獲獎名單,平安銀行憑借其出色的數(shù)字化轉(zhuǎn)型成果和零售、對公業(yè)務(wù)表現(xiàn),攬獲了包括“中國最佳股份制零售銀行”、“中國最佳中小企業(yè)銀行”、“最佳汽車貸款產(chǎn)品”等11項大獎。

《亞洲銀行家》中國獎項計劃是目前金融業(yè)最受尊重和認可的年度獎項計劃之一,涵蓋零售金融、交易銀行、風險管理、技術(shù)創(chuàng)新、金融市場和綠色金融六個類別。今年共收到來自200多家機構(gòu)遞交的近700份申請資料,評審工作前后歷時六個多月,由亞洲銀行家研究院嚴格按照評分卡機制進行多維度評估產(chǎn)生入圍機構(gòu),名單交由知名學者、行業(yè)顧問和業(yè)界領(lǐng)袖組成的項目獨立評審委員會進行綜合審查,最終評選出65個具有行業(yè)影響力和代表性的獎項。

“五位一體”模式創(chuàng)新,推動零售轉(zhuǎn)型再進階

此次,平安銀行獲得了包括“中國最佳股份制零售銀行”、“中國最佳中小企業(yè)銀行”、“最佳汽車貸款產(chǎn)品”等多個零售獎項,再次證實了該行在零售轉(zhuǎn)型上獲得的成績。

自2016年啟動零售轉(zhuǎn)型以來,平安銀行各項經(jīng)營數(shù)據(jù)均實現(xiàn)了兩到三倍的增長,去年,該行升級提出以開放銀行、AI銀行、遠程銀行、線下銀行、綜合化銀行相互銜接并有機融合的“五位一體”新模式,該模式以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)、AI為內(nèi)核,通過精準客戶畫像識別,給予場景數(shù)據(jù)精準分析,通過高效組織內(nèi)部各類資源,為客戶提供精準服務(wù)。

此外,“平安口袋銀行APP”榮獲2022年度“中國最佳手機銀行服務(wù)”獎項,這也是“五位一體”模式的最直接體現(xiàn)。近年來,平安銀行不斷融合AI客戶服務(wù),并在今年發(fā)布了“平安口袋銀行APP 6.0”,通過加強用戶畫像建設(shè)和內(nèi)容中臺的建設(shè),以數(shù)據(jù)驅(qū)動精細化運營,讓銀行實現(xiàn)了分客群以及全生命周期的經(jīng)營;持續(xù)迭代智能化技術(shù),高效調(diào)整APP頁面布局及訪問路徑,讓一億多用戶可以一鍵直達180多個最常用的功能,以全面立體的服務(wù)一站式滿足用戶的各項資金需求。

當前,“五位一體”模式已成為驅(qū)動平安銀行零售業(yè)務(wù)的持續(xù)增長的新引擎。據(jù)相關(guān)資料顯示,上半年平安銀行非貨公募持倉客戶數(shù)增長43.9%,信用卡生息資產(chǎn)日均余額增長20.1%,個人新能源汽車貸款新發(fā)放同比增長44.6%,零售成本收入同比下降1.54個百分點。

聚焦兩大賽道堅定前行,科技驅(qū)動對公業(yè)務(wù)增長

在零售探索顛覆創(chuàng)新的同時,平安銀行也在著力打造“科技特色鮮明、投行能力顯著”的對公銀行,近年來對公業(yè)務(wù)整體亦呈現(xiàn)出穩(wěn)健的發(fā)展態(tài)勢。

作為對公業(yè)務(wù)的推手,“平安數(shù)字口袋APP”榮獲了本年度“中國最佳移動化應(yīng)用”獎。“平安數(shù)字口袋APP”是平安銀行以互聯(lián)網(wǎng)用戶場景為出發(fā)點,突破傳統(tǒng)財務(wù)管理、金融服務(wù)的界限,升級打造的基于統(tǒng)一數(shù)字賬戶的創(chuàng)新數(shù)字產(chǎn)品體系平臺。以數(shù)字賬戶為基礎(chǔ),“平安數(shù)字口袋APP”圍繞平臺客群,將融資需求嵌入平臺上下游全交易鏈條,為中小微企業(yè)提供了支付、融資等綜合數(shù)字金融解決方案。據(jù)平安銀行中報發(fā)布會信息披露,今年上半年,“平安數(shù)字口袋APP”的月活用戶達69萬戶,增長了19.4%;注冊用戶數(shù)超過了1085萬,增長了33.3%。

近年來受新冠疫情疊加內(nèi)外環(huán)境影響,對不良資產(chǎn)的處置,也越來越受到多方重視。平安銀行緊跟數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮,綜合運用人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù),自主搭建了專門用于不良資產(chǎn)清收處置相關(guān)業(yè)務(wù)的“智慧特管平臺”,以實現(xiàn)不良資產(chǎn)清收處置的線上化、智能化和生態(tài)化。該平臺在助力金融機構(gòu)防范化解金融風險上發(fā)揮了重要作用,榮獲了本年度“中國最佳資產(chǎn)管理技術(shù)獎”。

正是這樣源源不斷的科技創(chuàng)新,為平安銀行對公業(yè)務(wù)書寫了優(yōu)秀的成績單。據(jù)平安銀行半年報顯示,今年上半年平安銀行對公存款保持了日均13.8%的增長,客戶數(shù)增長了9.9%,整體對公業(yè)務(wù)的營收增長了7.9%;與此同時,得益于先進的資產(chǎn)管理平臺,平安銀行對公的資產(chǎn)質(zhì)量保持良好狀態(tài),上半年的不良率低至0.76%。

在平安銀行的發(fā)展進階中,不管是零售還是對公業(yè)務(wù),做到讓客戶真正“省心、省時又省錢”都是其不變的目標?；趯蛻粜枨蟮亩床?平安銀行秉持“以客戶為中心”理念,不斷簡化業(yè)務(wù)和流程,探索能夠一站式滿足客戶金融、非金融需求的綜合金融服務(wù),這也逐漸成為了平安銀行的一大核心優(yōu)勢。

此次《亞洲銀行家》頒發(fā)的獎項,正是對平安銀行在零售、對公各項業(yè)務(wù)全面開花的認可,同時也驅(qū)動著平安銀行躋身國內(nèi)乃至國際領(lǐng)先的商業(yè)銀行之列。平安銀行表示,未來將繼續(xù)以建設(shè)“中國最卓越、全球領(lǐng)先的智能化零售銀行”為目標,推進零售轉(zhuǎn)型,加強科技創(chuàng)新,讓更多客戶過上“省心、省時又省錢”的美好生活。(安銀)

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