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拆解平安私人銀行產(chǎn)品貨架運(yùn)作機(jī)理,如何給7.5萬(wàn)個(gè)高凈值客戶選產(chǎn)品?

  • 壹點(diǎn)網(wǎng)
  • 2022-10-27 14:54:18

在國(guó)際私募產(chǎn)品上拿下堪稱“甲方”的強(qiáng)勢(shì)資管巨頭KKR、柏基、橡樹(shù)、霸菱、品浩、荷寶等旗下產(chǎn)品;在國(guó)內(nèi)私募產(chǎn)品中包攬一線管理人旗下產(chǎn)品,資管老將王國(guó)斌管理的“泉果”基金專戶產(chǎn)品、頂流基金經(jīng)理周應(yīng)波管理的“運(yùn)舟成長(zhǎng)精選基金”均選擇首發(fā)登陸;在公募基金的專區(qū)里,可以看到近4年來(lái)(自2018年初至今年10月中旬)相對(duì)上證指數(shù)的超額收益達(dá)到105.3%的權(quán)益基金,以及相對(duì)中債全價(jià)指數(shù)的超額收益達(dá)到14.72%的債券基金;在理財(cái)產(chǎn)品專區(qū)里,可以看到國(guó)內(nèi)理財(cái)產(chǎn)品業(yè)績(jī)排名前五名的產(chǎn)品——平安私人銀行的貨架,實(shí)在令人驚艷。

一個(gè)能契合客戶多樣性需求的好產(chǎn)品貨架,其實(shí)是一個(gè)資產(chǎn)優(yōu)選、產(chǎn)品甄別、組合配置、用戶分層經(jīng)營(yíng)與陪伴等基礎(chǔ)能力的綜合體現(xiàn)。 這樣一個(gè)貨架的存在,保證了平安私人銀行成了同業(yè)中少有的在今年上半年AUM還能維持10%以上增速的私行(平安私人銀行達(dá)標(biāo)客戶 AUM 余額 1.55萬(wàn)億元,較上年末增長(zhǎng) 10.5%)。

誰(shuí)在選品?怎么選品?選什么品?怎么進(jìn)行投研和用戶陪伴?拆解平安私人銀行的貨架甄選機(jī)制,實(shí)在很有意義。

(1)誰(shuí)在選品?多團(tuán)隊(duì)篩選,多維度風(fēng)控

據(jù)記者了解,平安私人銀行產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)主要分成私募、公募、理財(cái)、存款、跨境等團(tuán)隊(duì)。復(fù)雜中收主要由私募、公募、理財(cái)產(chǎn)品代銷貢獻(xiàn)。

團(tuán)隊(duì)從業(yè)人員背景上就體現(xiàn)了開(kāi)放性和多元化。大部分為銀行從業(yè)背景,小部分從外部投資機(jī)構(gòu)和平安集團(tuán)各子公司引進(jìn)。

各產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)在初步選品后,準(zhǔn)入產(chǎn)品將會(huì)經(jīng)由盡調(diào)進(jìn)入審核環(huán)節(jié)。平安私人銀行聯(lián)席總裁蔡燦煌介紹,入庫(kù)產(chǎn)品將會(huì)經(jīng)由兩道關(guān)卡,一個(gè)是盡職調(diào)查團(tuán)隊(duì),一個(gè)是專家評(píng)審委員會(huì)。

有別于其他銀行的產(chǎn)品盡職調(diào)查通常僅由本行團(tuán)隊(duì)完成,平安私人銀行的產(chǎn)品調(diào)查由產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)、投顧團(tuán)隊(duì)等共同完成,而這是為了避免僅產(chǎn)品單一團(tuán)隊(duì)就決定了管理人機(jī)構(gòu)是否能跨入第二關(guān)評(píng)審。

盡職調(diào)查后,專家委員會(huì)將進(jìn)行第二道也即專家委員會(huì)的評(píng)審。專家委員通常由平安證券、平安理財(cái)、平安基金等集團(tuán)子公司的投資團(tuán)隊(duì)專業(yè)人士擔(dān)任。按照產(chǎn)品類別劃分,股票、私募股權(quán)、債券類等產(chǎn)品將會(huì)面對(duì)不一樣的專家委員評(píng)審。以私募股權(quán)產(chǎn)品為例,專家委員會(huì)還會(huì)要求更專業(yè)的平安資本相關(guān)負(fù)責(zé)人加入。專家委員會(huì)的列席委員,一定要充分考慮其專業(yè)背景與產(chǎn)品資產(chǎn)的適配度。

總而言之,在平安私人銀行上架一款產(chǎn)品,需要經(jīng)歷三個(gè)步驟:

首先是準(zhǔn)入,管理人機(jī)構(gòu)及產(chǎn)品需要滿足嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臏?zhǔn)入要求。

其次是盡調(diào):機(jī)構(gòu)及產(chǎn)品需通過(guò)平安銀行、平安證券、平安信托、平安基金公司等不同子公司組成的盡職調(diào)查團(tuán)隊(duì)的核查。

最后是審批:機(jī)構(gòu)與投資經(jīng)理親自來(lái)路演,由專業(yè)委員會(huì)進(jìn)行三輪投票。如果委員會(huì)達(dá)成共識(shí),才正式走風(fēng)險(xiǎn)審批流程,這能避免道德風(fēng)險(xiǎn)的滋生。

蔡燦煌反復(fù)強(qiáng)調(diào)平安私人銀行把風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)放在第一位。在審批條線設(shè)置風(fēng)控中心負(fù)責(zé)審批產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)獨(dú)立性的同時(shí),從不同角度保證產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)跟風(fēng)控團(tuán)隊(duì)對(duì)機(jī)構(gòu)和產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)平衡審批。

值得一提的是,平安私人銀行的風(fēng)控體系還引入了智能風(fēng)控平臺(tái),已覆蓋了機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入、產(chǎn)品準(zhǔn)入、上架銷售全流程,可以自動(dòng)實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)、項(xiàng)目測(cè)算、額度校驗(yàn)、黑名單校驗(yàn)、總部政策匹配、企業(yè)財(cái)務(wù)分析及多維度預(yù)警。

(2)選什么產(chǎn)品?打造金融產(chǎn)品版“Ole‘精品超市”

針對(duì)公募、私募和理財(cái)三大類主要的代銷產(chǎn)品,平安私人銀行設(shè)置了不同的甄選機(jī)制。通過(guò)層層篩選后上架的公募、私募、理財(cái)產(chǎn)品,被稱為“平安優(yōu)選”。

私募方面,平安私人銀行設(shè)置了一套完整、嚴(yán)格的私募公司和產(chǎn)品評(píng)價(jià)體系,以及合作機(jī)構(gòu)篩選標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)定性、定量、同類對(duì)比多維度嚴(yán)格考察合作機(jī)構(gòu)。

據(jù)記者了解,對(duì)于私募公司和產(chǎn)品的評(píng)價(jià),平安私人銀行不僅考察歷史收益率、波動(dòng)率、最大回撤等定量指標(biāo),還會(huì)關(guān)注私募機(jī)構(gòu)的公司治理、股權(quán)結(jié)構(gòu)、風(fēng)險(xiǎn)管控體系,核心人員和團(tuán)隊(duì)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)、誠(chéng)信和透明度等多重指標(biāo),比較認(rèn)可公司治理完善、能夠貫徹投資理念、長(zhǎng)期獲取超額收益能力突出、下行風(fēng)控得力、有明確的績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)的私募管理人。進(jìn)入平安的“優(yōu)選私募”貨架有多難?全市場(chǎng)2萬(wàn)多家私募,真正能夠被引入的只有1%。

公募方面,平安私人銀行獨(dú)創(chuàng)了“MASTERS”評(píng)價(jià)體系,通過(guò)基金經(jīng)理與市場(chǎng)風(fēng)格配置的統(tǒng)一、戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)資產(chǎn)配置的統(tǒng)一、定量與定性分析的統(tǒng)一來(lái)構(gòu)建優(yōu)選組合。平安優(yōu)選從全市場(chǎng)數(shù)百位基金經(jīng)理中,挑選具備持續(xù)創(chuàng)造超額回報(bào)能力、適合未來(lái)市場(chǎng)的基金經(jīng)理。

據(jù)記者了解,平安私人銀行首先會(huì)通過(guò)大數(shù)據(jù)量化公募基金經(jīng)理的歷史業(yè)績(jī),先選出約50%的公募基金經(jīng)理;然后再通過(guò)定性與定量結(jié)合篩選出100位左右的公募基金經(jīng)理;最終結(jié)合市場(chǎng)環(huán)境,篩選出10位左右更適合未來(lái)市場(chǎng)的公募基金經(jīng)理,由他們管理“優(yōu)選公募”。

經(jīng)過(guò)多年的深耕,“平安優(yōu)選”的品牌影響力逐步顯現(xiàn):自2018年初平安優(yōu)選權(quán)益基金成立以來(lái),累計(jì)回報(bào)98.22%(截至2022年10月16日),同期上證指數(shù)下跌7.11%,相對(duì)上證指數(shù)的超額收益達(dá)到105.33%。自2018年初平安優(yōu)選債券基金成立以來(lái),基金業(yè)績(jī)回報(bào)達(dá)到25.40%(截至2022年10月16日),同期中債全價(jià)上漲10.68%,相對(duì)中債全價(jià)指數(shù)的超額收益達(dá)到14.72%。理財(cái)方面,平安私人銀行也重點(diǎn)打造了理財(cái)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力機(jī)制,同樣叫 “優(yōu)選品牌”。通過(guò)追蹤大數(shù)據(jù)滾動(dòng)監(jiān)測(cè),每天、每周在全市場(chǎng)中進(jìn)行產(chǎn)品業(yè)績(jī)對(duì)標(biāo),篩選出各策略、各期限市場(chǎng)前五名的產(chǎn)品,放在觀察庫(kù)里面。如果產(chǎn)品在觀察庫(kù)內(nèi)的業(yè)績(jī)表現(xiàn)穩(wěn)定、優(yōu)秀,平安私人銀行就會(huì)啟動(dòng)快速引入機(jī)制。“這個(gè)機(jī)制自今年實(shí)施以來(lái),效果已經(jīng)顯現(xiàn),每周、每月理財(cái)產(chǎn)品全市場(chǎng)表現(xiàn)前五名的產(chǎn)品里面,我們經(jīng)常會(huì)占據(jù)3只、4只。”平安私人銀行總裁洪帥告訴記者。

“通過(guò)公募、私募、理財(cái)三大類產(chǎn)品不同的優(yōu)選方式,打造了一個(gè)類似于ole’超市(華潤(rùn)萬(wàn)家旗下高端超市品牌)的高級(jí)貨架。這也是我們?cè)噲D打造的差異化標(biāo)簽。我們用開(kāi)放的心態(tài)在打造這個(gè)貨架,通過(guò)優(yōu)選的方式,來(lái)樹(shù)立和鞏固我們高端貨架的形象,同時(shí)為合作機(jī)構(gòu)創(chuàng)造價(jià)值。”洪帥舉例說(shuō)明。

今年以來(lái)市場(chǎng)波動(dòng)加劇,客戶投資情緒受到較大影響,這倒逼了各家私行從產(chǎn)品貨架的角度,進(jìn)行更加匹配市場(chǎng)的多元策略。

平安私人銀行的做法是,針對(duì)公募產(chǎn)品板塊,推出穩(wěn)健的債類產(chǎn)品、權(quán)益類產(chǎn)品的定投策略、FOF多資產(chǎn)配置策略等,拓寬客戶的選擇區(qū)間。從上半年的贖回情況看,較去年同期不僅沒(méi)有提升,反而略微下降;針對(duì)私募產(chǎn)品板塊,受市場(chǎng)波動(dòng)影響較小的海外另類資產(chǎn)策略受到了更多投資者關(guān)注。而得益于前期在另類市場(chǎng)的布局,平安私人銀行今年還落地了多個(gè)海外另類策略;針對(duì)理財(cái)板塊,平安私人銀行也推出了包括平安理財(cái)“啟航系列”的多款明星鉤子理財(cái),在投向、期限、流動(dòng)性上支持客戶需求。

(3)怎么管產(chǎn)品?“銀證基理”一體化投研

打造精選貨架的同時(shí),平安私人銀行花了大力氣打造投研體系,提升投研及資產(chǎn)配置能力。之所以用“體系”來(lái)定位,而不是用“團(tuán)隊(duì)”或者“部門(mén)”,是因?yàn)槠桨菜饺算y行打造的投研機(jī)制是層層遞進(jìn)的。

首先,平安私人銀行投顧中心不僅僅在內(nèi)部建立了專門(mén)的投研團(tuán)隊(duì),還整合了平安集團(tuán)內(nèi)部投研資源力量。與其他同業(yè)的投研團(tuán)隊(duì)均來(lái)自于本行不同,平安私人銀行的投研體系最鮮明的特色,就是組建跨“銀證基理”(平安銀行、平安證券、平安基金、平安理財(cái))等多個(gè)專業(yè)公司的投研委員會(huì)。

“我們每個(gè)月會(huì)進(jìn)行一次例會(huì)并出具投研報(bào)告,復(fù)盤(pán)當(dāng)月各類資產(chǎn)的表現(xiàn),同時(shí)對(duì)下個(gè)月市場(chǎng)做出展望。證券公司、基金公司在投資與投研這一塊力度比銀行強(qiáng)大很多,所以整合集團(tuán)旗下兄弟公司的投研實(shí)力,會(huì)比銀行內(nèi)部投研體系更具全面性和滲透性。”洪帥表示。

依托私行投顧中心投研團(tuán)隊(duì)+投研委員會(huì)的雙重投研實(shí)力,平安私人銀行設(shè)置了定量模型為不同風(fēng)險(xiǎn)客戶實(shí)時(shí)更新資產(chǎn)配置建議,為客戶提供各大類資產(chǎn)機(jī)會(huì)及風(fēng)險(xiǎn)的投研觀點(diǎn),為客戶的資產(chǎn)配置調(diào)整提供支持和依據(jù)。

其次,平安私人銀行還在內(nèi)部成立了“產(chǎn)品策略配置委員會(huì)”,依據(jù)投研觀點(diǎn)提供的機(jī)會(huì)和風(fēng)險(xiǎn),依據(jù)客戶的需求,通過(guò)該委員會(huì)形成每月的大類配置組合建議、涵蓋各個(gè)產(chǎn)品類別的重要推薦產(chǎn)品以及專業(yè)支持舉措。需要強(qiáng)調(diào)的是,平安私人銀行還從考核機(jī)制的設(shè)定上,引導(dǎo)投顧隊(duì)伍提升客戶財(cái)富健康度。

平安銀行先是啟動(dòng)了智能銀行3.0,設(shè)置了客戶需求洞察模塊。經(jīng)過(guò)5年的積累,基于資產(chǎn)等級(jí)等數(shù)據(jù)把客戶分成了112類,針對(duì)每一類客戶設(shè)置了不同的資產(chǎn)配置模型。向客戶提供市場(chǎng)分析與投資指引,通過(guò)財(cái)富診斷工具,監(jiān)測(cè)客戶大類資產(chǎn)的持倉(cāng)情況,給予產(chǎn)品策略具體市場(chǎng)觀點(diǎn),讓客戶能夠清晰明白該買什么、買多少、推薦原因,形成一套可落地的資產(chǎn)配置方案。

當(dāng)對(duì)投顧隊(duì)伍進(jìn)行考核時(shí),平安私人銀行沒(méi)有掛鉤特定單一產(chǎn)品的銷量,更關(guān)注賦能隊(duì)伍的開(kāi)單率、滲透率以及財(cái)富健康度等多項(xiàng)資產(chǎn)配置指標(biāo),透過(guò)這些指標(biāo)考核投顧是否有效協(xié)助客戶經(jīng)理從客戶需求出發(fā),提升客戶進(jìn)行全生命周期財(cái)富管理規(guī)劃的體驗(yàn)。(安銀)

來(lái)源:《證券時(shí)報(bào)》

免責(zé)聲明:市場(chǎng)有風(fēng)險(xiǎn),選擇需謹(jǐn)慎!此文僅供參考,不作買賣依據(jù)。

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