2007年，中國第一家私人銀行誕生。此后，隨著中國經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展，居民財富不斷累積，客戶的需求愈發(fā)多元化，對私行的服務提出了更高的要求。面對行業(yè)從“跑馬圈地”到精細化、差異化的發(fā)展轉(zhuǎn)變，平安私人銀行在中國平安“綜合金融+醫(yī)療健康”的“One Ping An”生態(tài)版圖下，依托大零售“五位一體”新模式，圍繞著超高凈值客戶“個人、家族、企業(yè)”多維需求，打造國內(nèi)首個頂級私行服務體系，重新定義了私行服務，樹立了行業(yè)新標桿。

在穩(wěn)居行業(yè)第一梯隊的同時，平安私人銀行深刻地認識到自身的發(fā)展得益于客戶的信賴、國家的繁榮發(fā)展，“家國長盛”是平安私人銀行的不懈追求，也是平安私人銀行希望攜手客戶共創(chuàng)的價值觀。近日，平安私人銀行推出全新的品牌宣傳片《走進守望家國的中國故事》，選取真實客戶故事，講述升級服務體系、隨身陪伴客戶一路同行的故事，傳遞“隨身陪伴，守望家國長盛”的品牌理念內(nèi)涵。

王牌權益隨身陪伴，大力弘揚家國情懷

面對客戶日趨多元化的個人服務需求，平安私人銀行升級尊享權益體系，重點打造“醫(yī)養(yǎng)、子女教育、慈善規(guī)劃”等王牌權益，以溫暖的全程陪伴為客戶排憂解難，達成客戶呵護親人、回饋社會等心愿，大力弘揚家國情懷。

平安私人銀行客戶張?zhí)m，身在哈爾濱，母親在三千余公里外的海南突發(fā)腎衰竭，急需住院。在張?zhí)m最束手無策的時候，平安私人銀行伸出了援手。接到張?zhí)m電話后，平安私人銀行醫(yī)養(yǎng)顧問第一時間幫她母親聯(lián)系了三甲醫(yī)院主任專家，就診全程陪同，像對待自己父母一樣照顧張?zhí)m的父母，用有溫度的服務助力客戶關愛家人。

平安私人銀行依托平安集團大健康生態(tài)圈的醫(yī)療資源，打通外部國際一流醫(yī)療資源，為客戶提供名醫(yī)門診預約及陪診、名醫(yī)住院安排等資源，并通過“家庭賬戶”實現(xiàn)權益在家庭成員中的共享，通過“隨身顧問”確?？蛻羧鞒腆w驗。目前平安私人銀行提供的醫(yī)養(yǎng)服務涵蓋逾300城市，100%覆蓋全國百強醫(yī)院。

深厚的家國情懷也讓越來越客戶將關愛從親人延伸到更廣闊的社會。平安私人銀行業(yè)內(nèi)首創(chuàng)一站式慈善規(guī)劃服務“平安樂善”，提供平安公益平臺線上捐贈、慈善規(guī)劃咨詢、協(xié)助設立慈善信托、公益活動等多層次的慈善服務，全面滿足客戶財富向善需求。

深圳人才集團總經(jīng)理翟斌是抗日民族英雄魯雨亭烈士的外孫，他深知山村孩子成才不易，創(chuàng)辦了“雨亭行動”，希望通過公益為鄉(xiāng)村少年帶來有益的體驗和見識。“平安樂善”助力“雨亭行動為國儲才”專項公益基金設立，讓公益行動從草根邁向?qū)I(yè)化，陪伴客戶實現(xiàn)公益愿景，為鄉(xiāng)村孩子打開成長之門，傳承先輩“為國儲才”的精神。

積極承擔社會責任既是家國情懷的體現(xiàn)，也是代際傳承的需求。一家仁，一國興仁。平安私人銀行升級推出全新平安家族辦公室，為家族提煉核心價值觀形成“家族憲章”，并以此為導向搭建財富管理、健康管理、代際成長、慈善規(guī)劃、企業(yè)智庫、法稅籌劃等六個領域家族辦公室，幫助客戶更好地應對家族傳承的挑戰(zhàn)。越來越多的客戶意識到，家族傳承不僅是財富的傳承，更是家族精神和價值觀的傳承。因此，除了財富的傳承，平安私人銀行還在國內(nèi)率先推出家風傳承解決方案。

中國自古以瓷器聞名天下，瓷器是中華精神的代表。然而，國瓷永豐源董事長劉權輝二十多年前發(fā)現(xiàn)中國瓷淪為廉價贈品，他從此立志讓世界再次看到中國瓷器。在劉權輝實現(xiàn)中國瓷器復興之路上，平安私人銀行以頂級私行服務賦能其家族企業(yè)長期經(jīng)營，陪伴其矢志傳承百年東方匠心，守望中國瓷器重回世界之巔。與此同時，平安家族辦公室為其量身定制服務，帶來長周期的深度陪伴服務，助其在傳承中國瓷器千年風骨的同時實現(xiàn)家業(yè)常青。

綜合金融方案并肩前行，賦能實體經(jīng)濟發(fā)展

中國已進入全面建設社會主義現(xiàn)代化國家新征程，“守望家國長盛”也被賦予了更多內(nèi)涵；個人、家庭、國家三方命運相關、休戚與共，唯有把實現(xiàn)個人夢、家庭夢融入國家夢、民族夢之中，方能實現(xiàn)更高的人生價值。

實體經(jīng)濟是一國經(jīng)濟的立身之本。平安私人銀行積極響應國家“金融服務實體經(jīng)濟”的號召，推出一站式綜合金融方案，針對企業(yè)特定場景需求，面向企業(yè)董監(jiān)高、企業(yè)核心員工及企業(yè)經(jīng)營，推出包括員工激勵、企業(yè)董監(jiān)高投融資、企業(yè)治理數(shù)字平臺等服務；并通過在業(yè)內(nèi)首創(chuàng)的“企望會”為企業(yè)家量身定制金融服務、圈層社交、品牌賦能、經(jīng)營賦能、社會價值賦能。

“王子和山”創(chuàng)始人周振揚，立志推廣王子山的曼松貢茶，傳承推廣中國茶文化，然而卻屢屢受挫。平安私人銀行通過企業(yè)家專屬服務平臺“企望會”為其提供定制型金融解決方案，陪伴客戶并肩前行，實現(xiàn)“用心做一杯干凈純粹的好茶，讓王子山的寶藏被更多人知道”的宏愿，共同助力實體經(jīng)濟、促進鄉(xiāng)村振興，讓個人的創(chuàng)業(yè)夢想與國家的繁榮發(fā)展實現(xiàn)了有機統(tǒng)一。

高效的一站式綜合金融方案背后，是強大“產(chǎn)品力”給予的支撐。平安私人銀行從全球市場精選出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，匹配給合適的客戶，并做好配置、追蹤，陪伴客戶走好財富生活的每一步：私募方面，平安私人銀行嚴選市場排名前1%私募機構；公募方面，獨創(chuàng)了“MASTERS”評價體系構建優(yōu)選組合；同時上線銀行理財?shù)膬?yōu)選，從客戶角度出發(fā)，主動到市場優(yōu)選理財產(chǎn)品。此外，平安私人銀行還自主開發(fā)了一套客戶財富健康度模式，幫助客戶檢視資產(chǎn)配置是否合理、健康。

不久前在海南三亞舉辦的平安私人銀行2022年度峰會是平安私人銀行“產(chǎn)品力”的一次全面展示，也是其陪伴服務的延伸體現(xiàn)。峰會期間，平安私人銀行在私募公募領域的合作伙伴，包括橡樹資本、KKR、淡水泉、高毅資產(chǎn)、南方基金、鵬揚基金等機構代表到場分享投資錦囊，陪伴客戶洞察未來，鏈接各方資源，增強財富健康度。

同時，轉(zhuǎn)型五年多來，平安銀行持續(xù)探索零售轉(zhuǎn)型與對公業(yè)務的協(xié)同，站在客戶資產(chǎn)負債表角度，綜合調(diào)動銀行資金、保險資金、資本市場資金、同業(yè)資金等，通過長短資金結合，直接融資與間接融資結合，能夠滿足客戶流動性、收益性等多方面需求。

不忘金融使命初心，堅定守望家國長盛

金融是國之重器，是實體經(jīng)濟的血脈，金融為民則是金融工作的本色。金融機構要堅守金融報國、金融為民初心使命，牢牢把握中國式現(xiàn)代化的正確方向，助力實體經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展，不斷滿足人民對美好生活的向往。

完善成熟的私人銀行業(yè)務對居民財富提升、國家實體經(jīng)濟發(fā)展和社會繁榮穩(wěn)定展具有積極意義。在中國私人銀行的一路發(fā)展過程中，平安私人銀行一直用心陪在客戶身旁。在平安私人銀行2022年度峰會峰會上，平安私人銀行總裁洪帥描繪了對于客戶的“五心”服務，以專業(yè)的資產(chǎn)配置給財富保值增值帶來安心；以有溫度的醫(yī)養(yǎng)權益給家人的健康帶來舒心；以博愛的慈善規(guī)劃實現(xiàn)客戶的善心；以齊全的綜合金融服務，讓客戶對企業(yè)發(fā)展寬心；以周全的家族辦公室服務，讓客戶對家族傳承感到放心。

未來，平安私人銀行將繼續(xù)陪伴客戶同行，在堅定的“家國長盛”信仰下，不斷創(chuàng)新完善服務體系，滿足客戶多元化的需求，服務優(yōu)質(zhì)企業(yè)成長，促進實體經(jīng)濟發(fā)展，讓中國這片土地的繁盛，綿遠悠長。(安銀)

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