為進(jìn)一步普及金融知識,提升金融消費者風(fēng)險防范意識,值此“3·15國際消費者權(quán)益日”之際,平安銀行廣州分行持續(xù)踐行金融機(jī)構(gòu)社會責(zé)任與擔(dān)當(dāng),聚焦“一老一少一新”等重點群體,積極開展3·15消費者權(quán)益保護(hù)宣傳系列教育活動。

精微護(hù)“少”,持續(xù)開展“金育工程”,護(hù)航青少年健康成長

為進(jìn)一步提高青少年群體金融素養(yǎng),3月6日,在中國人民銀行廣州分行的指導(dǎo)下,平安銀行廣州分行攜手廣東省金融消費權(quán)益保護(hù)聯(lián)合會走進(jìn)廣州市財經(jīng)商貿(mào)職業(yè)學(xué)校,開展“金育工程”青少年金融素養(yǎng)教育暨“3·15”金融知識進(jìn)校園活動,為近400名學(xué)生帶來生動的金融知識宣講課。

活動現(xiàn)場,人民銀行廣州分行志愿講師為同學(xué)們講解“征信修復(fù)”的常見套路,引導(dǎo)學(xué)生珍愛個人信用記錄。銀行講師為在校學(xué)生全面普及了貸款及家庭理財知識,提醒同學(xué)們遠(yuǎn)離非法網(wǎng)貸,樹立科學(xué)的投資理財觀。期間在校園內(nèi)同時開設(shè)宣傳攤位,通過向?qū)W生們派發(fā)金融安全手冊,互動問答游戲等方式,讓同學(xué)們在輕松趣味中收獲金融知識。

精準(zhǔn)助“老”,深入社區(qū)普及宣傳,護(hù)航老年“夕陽紅”

為提高社區(qū)老年居民防范金融詐騙的安全意識,3月15日在廣東銀保監(jiān)局、廣東正和消保中心等單位的指導(dǎo)下,平安人壽廣東分公司、平安銀行廣州分行等8家平安集團(tuán)駐粵子公司,攜手廣東經(jīng)濟(jì)科教頻道、廣州市白云區(qū)消費者委員會、白云區(qū)三元里街道辦事處在白云萬達(dá)廣場舉辦“共筑誠信環(huán)境 提振消費信心——2023年平安進(jìn)社區(qū)消費者權(quán)益保護(hù)日”活動。

活動現(xiàn)場舉行了平安金融宣講師團(tuán)隊授旗儀式以及“放心消費承諾”單位授牌儀式,通過金融知識科普宣講、放心消費知識互動、消費者廣場舞表演等喜聞樂見的方式,打造沉浸式科普體驗,寓教于樂,讓公眾收獲無處不在的金融反詐知識?；顒蝇F(xiàn)場氣氛熱烈,吸引了眾多老年居民駐足參與,備受社區(qū)居民歡迎。

精心護(hù)“民”,金融知識入企業(yè),提升新市民金融服務(wù)幸福感

為切實提升新市民群體的幸福感、獲得感和安全感,增進(jìn)新市民對相關(guān)金融產(chǎn)品和服務(wù)的了解。3月8日,平安銀行廣州分行走進(jìn)廣東省婦幼保健院,開展以“奮進(jìn)新征程,婦幼新風(fēng)采”為主題的創(chuàng)意風(fēng)采展示消保宣傳活動,現(xiàn)場金融知識科普視頻、新型詐騙案例等受到企業(yè)人員關(guān)注,趣味互動消保小常識問答,為醫(yī)院近300名職工帶去了金融知識小錦囊。

同時,該行對外來務(wù)工人員集中的企業(yè)進(jìn)行積極走訪,有針對性對企業(yè)群體開展金融知識普及,提醒其遠(yuǎn)離非法金融活動,提高新市民的識詐反詐能力,守護(hù)好自己的“錢袋子”。在315期間,平安銀行發(fā)布了《每一步,平安路》主題微電影,聚焦新市民金融消費權(quán)益保障,打通新市民金融服務(wù)的“最后一公里”。

唱響企業(yè)自律宣言,做消費者權(quán)益保護(hù)捍衛(wèi)者

在2023年廣東3·15晚會中,平安銀行廣州分行與部分企業(yè)家代表共同發(fā)表自律宣言,將當(dāng)好保護(hù)消費者權(quán)益第一責(zé)任人,做消費者權(quán)益保護(hù)的捍衛(wèi)者,做行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的推動者,做放心消費環(huán)境的筑造者。

一直以來,平安銀行秉承專業(yè)創(chuàng)造價值,用行動回饋社會的文化理念,在全方位提供金融科技服務(wù)的同時,積極踐行保護(hù)金融消費者合法權(quán)益的社會責(zé)任。下一步,平安銀行廣州分行將持續(xù)開展金融知識宣傳普及工作,聚焦“一老一少一新”等重點人群,長期開展體系化、公益性的教育宣傳,同時利用數(shù)字化技術(shù)拓展金融服務(wù)的廣度與深度,不斷提升金融消費者金融素養(yǎng)。(安銀)

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