近年來，家政服務(wù)市場需求加速釋放，行業(yè)規(guī)模達(dá)到萬億級。與此同時，在消費(fèi)升級的時代浪潮之下，家政服務(wù)帶著全新理念和日益豐富的內(nèi)涵走進(jìn)了尋常百姓的生活，市場需求也呈現(xiàn)出前所未有的新態(tài)勢。

當(dāng)前隨著生活壓力的不斷增加，家政服務(wù)成為很多家庭的選擇，對于生活忙碌、時間緊張的他們來說，家政服務(wù)可以提供幫助和支持，減輕生活壓力，提高生活品質(zhì)。比如說，諾大的家庭空間需要有人幫忙打掃，或者像平常工作日沒時間打掃等。諸多類似這種生活痛點(diǎn)，困擾很多家庭。

作為國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)+到家服務(wù)標(biāo)桿企業(yè)，深圳輕喜到家科技有限公司（以下簡稱“輕喜到家”）一直緊跟家政行業(yè)的發(fā)展趨勢，不斷拓展延伸服務(wù)邊界。基于對日益多元化消費(fèi)需求和消費(fèi)新主張的精準(zhǔn)洞察，輕喜到家近期再度發(fā)力，推出星保姆產(chǎn)品規(guī)格優(yōu)化，同時即將推出家政全新品類—家務(wù)小時工，以更高質(zhì)服務(wù)滿足用戶多元化需求，推動家政服務(wù)向高品質(zhì)、多樣化升級。

據(jù)輕喜到家產(chǎn)品負(fù)責(zé)人介紹，星保姆產(chǎn)品自上線以來，不斷收獲用戶好評，”0中介+全自營+實操面試“三管齊下，徹底顛覆家政行業(yè)舊模式。此次產(chǎn)品升級，是在原有4小時的服務(wù)基礎(chǔ)上，增加3小時/5小時規(guī)格產(chǎn)品。以更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，滿足用戶個性化需求，讓時間更有價值，讓生活更有品質(zhì)。

圖為輕喜到家星保姆產(chǎn)品介紹

輕喜到家星保姆服務(wù)內(nèi)容為，每次1人為客戶提供多種保姆服務(wù)，主要以家常做飯為主，如洗菜備菜、炒菜做飯、餐具清洗、廚房清潔收拾；家務(wù)服務(wù)為輔，含清潔打掃、洗滌熨燙、整理收納、皮鞋養(yǎng)護(hù)等。每次服務(wù)可實現(xiàn)3次到家服務(wù)實操面試，即客戶可先體驗不同風(fēng)格、不同技能優(yōu)勢的保姆，滿意再包年固定。不僅如此，輕喜到家還可根據(jù)客戶需求甄選固定1至3位具有不同專長優(yōu)勢的保姆，分別到家服務(wù)，以滿足用戶不同生活的需求，助力破解差異化市場需求與人才稀缺的難題。

輕喜到家即將上線的新品【家務(wù)小時工】，則以日常家務(wù)為主，包括2小時/3小時/4小時三種家務(wù)方案，全都涵蓋清潔打掃、洗滌熨燙、整理收納、買菜洗碗、接送孩子、寵物照料6大類共30項日常家務(wù)，可一站式滿足消費(fèi)者的多元化需求。其中，用戶可從2小時家務(wù)方案7:30-9:30和19:00-21:00兩大時段中任選2小時，讓一名服務(wù)人員提供日常家務(wù)內(nèi)容；在3小時和4小時這兩種方案都可從7:30-13:30和15:00-20:00兩大時段任選3小時/4小時進(jìn)行所需的日常家務(wù)。

圖為輕喜到家即將上線的【家務(wù)小時工】服務(wù)內(nèi)容

依托自身實力的支撐，輕喜到家在不斷追求品質(zhì)服務(wù)的道路上精益求精，所提供家務(wù)小時工及星保姆產(chǎn)品的服務(wù)人員100%為自營員工，均經(jīng)過嚴(yán)格社會背調(diào)、每年健康體檢、培訓(xùn)考核上崗以及購買百萬保險保障等多重保障。并且采用全生命周期服務(wù)質(zhì)量追蹤：為用戶提供1V1在線管家，全程專屬服務(wù)；7＊24小時在線客服，快速響應(yīng)售后無憂；社區(qū)管家入戶品控，服務(wù)質(zhì)量管控；電子服務(wù)日志，讓服務(wù)看得見。

家政服務(wù)行業(yè)作為一個高度市場化的服務(wù)行業(yè)，如今隨著國家的推動和支持已逐步進(jìn)入高質(zhì)量發(fā)展賽道，輕喜到家深知這一點(diǎn)，也時刻在產(chǎn)品和服務(wù)上加強(qiáng)專業(yè)背景輸出，致力用技術(shù)應(yīng)用和服務(wù)多元化推動行業(yè)升級，助力全民家庭家務(wù)自由！

關(guān)鍵詞：