近期，由國家金融監(jiān)管總局、中國人民銀行、中國證監(jiān)會、國家網(wǎng)信辦聯(lián)合開展的2023年“金融消費者權(quán)益保護教育宣傳月”活動拉開帷幕。平安銀行廣州分行認(rèn)真貫徹落實監(jiān)管要求，持續(xù)踐行金融機構(gòu)社會責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，全面推進 “進校園、進社區(qū)、進商圈、進農(nóng)村、進企業(yè)”五進入消保宣傳教育活動。

集中開展“五進入” 活動，形成宣傳合力

9月26日，廣州分行分層次、多渠道深入開展豐富多樣的集中教育宣傳活動，掀起“金融消費者權(quán)益保護教育宣傳月”活動熱潮。

廣州分行積極聯(lián)動反詐民警在中大社區(qū)開展反詐趣營地宣傳活動，邀請來往的老年居民及中小學(xué)生參與反詐大講堂、金融書籍漂流、“全民反詐 重拳出擊”解壓游戲等活動，該行還精心準(zhǔn)備了“開薪果”、“放青松”帶有反詐標(biāo)語消保周邊，讓消費者把金融知識帶回家。同時其轄內(nèi)12家社區(qū)支行深入周邊社區(qū)開展宣傳活動，為社區(qū)居民送去了金融知識小錦囊。

除進社區(qū)外，進商圈、進校園、進企業(yè)也同步開展中。廣州分行積極參與國家金融監(jiān)督管理總局廣東監(jiān)管局組織的進城建大廈商圈活動，現(xiàn)場活動展位布置成小型的反詐露營基地，為來往參觀的消費者提供金融書籍閱讀、互動游戲等設(shè)置，將火熱的都市露營行動與金融知識交互合二為一，國家金融監(jiān)督管理總局廣東監(jiān)管局王吳慶副局長等領(lǐng)導(dǎo)蒞臨展位參觀指導(dǎo)。江門分行在當(dāng)?shù)乇O(jiān)管的指導(dǎo)下，走進當(dāng)?shù)厣倘Γㄟ^游戲問答等多樣形式，向商圈職工白領(lǐng)及市民朋友普及金融知識；汕頭分行來到汕頭潮陽一實驗小學(xué)，向?qū)W生群體進行金融知識宣傳，結(jié)合多種多種類型的真實詐騙案例，向?qū)W生們講解電信網(wǎng)絡(luò)詐騙常見騙術(shù)、防范技巧；廣州分行走進恒興生物、增芯科技等小微企業(yè)，通過金融知識微課堂向企業(yè)員工普及了新市民、存款保險等與民生息息相關(guān)的金融政策和知識。

自上而下，高度重視，開展“高管話消?！敝黝}活動

為進一步提升消費者金融素養(yǎng)和風(fēng)險防范意識，同時營造全行上下“人人學(xué)消保 人人懂消?！钡牧己梅諊瑥V州分行一把手親自抓消保，由分行行領(lǐng)導(dǎo)帶頭，分行消費者權(quán)益保護工作委員會委員共同參與，拍攝“金融消費者權(quán)益保護教育宣傳月”活動宣傳片，提示金融消費者提高金融安全意識，將消費者權(quán)益保護工作貫穿公司經(jīng)營管理全流程，以消保促發(fā)展，以消保樹形象，提升消費者滿意度，增強消費者獲得感。

創(chuàng)新宣教形式，助力進階反詐大“營”家

平安銀行廣州分行聯(lián)合平安集團駐廣州地區(qū)各專業(yè)公司在廣州海珠國家濕地公園舉辦以“匯聚金融力量，共創(chuàng)美好生活”主題宣傳活動?；顒蝇F(xiàn)場設(shè)置了“反詐趣營地”、“消保知識大富翁”、“全民反詐 重拳出擊”幾大消保宣傳游戲陣地，創(chuàng)新宣教形式，將露營潮流與金融反詐相結(jié)合，在花海邊搭建消保反詐營地，通過反詐趣味陳設(shè)、互動游戲等設(shè)置，小到特制風(fēng)險提示書簽，大到反詐知識樹、個性座椅，讓反詐知識360°立體環(huán)繞，沉浸式學(xué)習(xí)金融反詐知識，以好玩、創(chuàng)新、有活力的活動，不斷提升消費者金融素養(yǎng)水平及風(fēng)險防范意識，為美好生活筑起一座堅固的安全“防火墻”。

一直以來，平安銀行廣州分行堅持人民至上理念，堅守誠信經(jīng)營底線，不斷提升金融服務(wù)水平。未來，平安銀行廣州分行也將繼續(xù)扛起金融知識普及教育大旗，進一步建立健全覆蓋廣、影響深的金融知識宣傳教育體系，為消費者筑牢反詐防騙安全墻，全力維護金融消費者合法權(quán)益，促進金融消費公平，力求用“專業(yè)，讓每個家庭擁有平安”。（安銀）

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