石家莊市首批10家“ODR”企業(yè)正式掛牌 進(jìn)一步暢通消費(fèi)維權(quán)渠道
- 河北日?qǐng)?bào)
- 2022-01-05 16:34:09
“ODR”(Online Dispute Resolution)企業(yè),是指在轄區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理部門指導(dǎo)監(jiān)督下,通過全國(guó)12315互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)提供消費(fèi)糾紛在線解決服務(wù)的企業(yè)
近日,石家莊市首批10家“ODR”企業(yè)正式掛牌,此舉將進(jìn)一步暢通消費(fèi)維權(quán)渠道,完善消費(fèi)糾紛在線投訴和處理功能,維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,營(yíng)造安全放心的消費(fèi)環(huán)境。
“ODR”(Online Dispute
Resolution)企業(yè),是指在轄區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理部門指導(dǎo)監(jiān)督下,通過全國(guó)12315互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)提供消費(fèi)糾紛在線解決服務(wù)的企業(yè)。發(fā)展“ODR”,是國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局創(chuàng)新消費(fèi)監(jiān)管模式、更新消費(fèi)維權(quán)理念的重要舉措。對(duì)消費(fèi)者來(lái)說,可以通過手機(jī)或電腦,直接與企業(yè)協(xié)商解決消費(fèi)糾紛,實(shí)現(xiàn)“一次也不用跑”。
石家莊市首批10家“ODR”企業(yè)是:君樂寶乳業(yè)、北國(guó)超市塔壇店、北國(guó)超市懷特店、北國(guó)超市光華店、北國(guó)超市中環(huán)店、永輝超市民心店、永輝超市小馬店、河北保龍倉(cāng)家樂福超市中山路店、玉華信譽(yù)樓百貨、玉琢信譽(yù)樓百貨。
下一步,石家莊市市場(chǎng)監(jiān)管局將不斷完善“ODR”企業(yè)工作制度,加大宣傳力度,把更多具有較強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)意識(shí),自覺履行消費(fèi)維權(quán)社會(huì)責(zé)任的企業(yè)加入到“ODR”系統(tǒng)中來(lái)。同時(shí),進(jìn)一步加強(qiáng)“ODR”企業(yè)準(zhǔn)入、動(dòng)態(tài)監(jiān)督、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、信息交流、效能評(píng)價(jià)、正向激勵(lì)、動(dòng)態(tài)退出、信息公示等工作,確保“ODR”企業(yè)發(fā)揮示范引領(lǐng)和標(biāo)桿作用,促進(jìn)消費(fèi)維權(quán)更加便捷化。(任學(xué)光)
關(guān)鍵詞: 進(jìn)一步 掛牌 暢通 消費(fèi)維權(quán)渠道
鄧長(zhǎng)昌:盡快對(duì)我省科技特派員制度進(jìn)行系統(tǒng)總結(jié)
- 黃月珍:推進(jìn)綜合改革打造臺(tái)灣同胞“第二生活圈”
- 李家榮:優(yōu)化創(chuàng)新生態(tài)掀起新一輪民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展熱潮
- 黃玲:全方位構(gòu)建幸福養(yǎng)老服務(wù)體系在創(chuàng)造高品質(zhì)生活上實(shí)現(xiàn)更大突破
- 李金算:加快構(gòu)建政府公共數(shù)據(jù)服務(wù)體系打造“便利福建”
- 春節(jié)期間遼寧對(duì)道路交通安全形勢(shì)進(jìn)行分析研判 提供安全順暢的交通環(huán)境
- 福建省一批民生項(xiàng)目建設(shè)取得顯著成效
- 福建省十三屆人大六次會(huì)議在福州開幕
- 去年福建全省地區(qū)生產(chǎn)總值48810億 今年預(yù)期增長(zhǎng)6.5%
- 福建省新型冠狀病毒肺炎疫情情況
- 鄧長(zhǎng)昌:盡快對(duì)我省科技特派員制度進(jìn)行系統(tǒng)2022-01-24
- 黃月珍:推進(jìn)綜合改革打造臺(tái)灣同胞“第二生2022-01-24
- 李家榮:優(yōu)化創(chuàng)新生態(tài)掀起新一輪民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)2022-01-24
- 黃玲:全方位構(gòu)建幸福養(yǎng)老服務(wù)體系在創(chuàng)造高2022-01-24
- 李金算:加快構(gòu)建政府公共數(shù)據(jù)服務(wù)體系打造2022-01-24
- 住建部在全國(guó)推進(jìn)住房公積金“跨省通辦” 2022-01-24
- 數(shù)據(jù)顯示:2021年全年城鎮(zhèn)新增就業(yè)1269萬(wàn)人2022-01-24
- 云南安寧打破農(nóng)民職業(yè)發(fā)展“天花板” 開展2022-01-24
- 2021年遼寧省糧食生產(chǎn)形勢(shì)喜人 糧食總產(chǎn)量2022-01-24
- 春節(jié)期間遼寧對(duì)道路交通安全形勢(shì)進(jìn)行分析研2022-01-24
- 遼寧海城市確保全年簽約億元以上項(xiàng)目超過652022-01-24
- 遼寧盤錦公布12件民生實(shí)事 推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展2022-01-24
- “有夢(mèng) 有為”周末青年志愿行動(dòng)在李滄舉行2022-01-24
- 聽·見 | 動(dòng)畫師變身面塑傳承人,這個(gè)802022-01-24
- 26名群眾代表青島占倆!高二學(xué)生成省政協(xié)旁2022-01-24
- 追蹤丨全民接力,傳來(lái)好消息!即墨失聯(lián)3天2022-01-23
- 立案查處!青島昌明置業(yè)有限公司森林公園項(xiàng)2022-01-23
- 半島驗(yàn)房丨膠州億陽(yáng)金都馨城毛坯房墻面銹點(diǎn)2022-01-23
- “樂動(dòng)市南”!逛街時(shí)與藝術(shù)不期而遇,“浮2022-01-23
- 人間煙火氣!逛吃、選年貨、置辦新衣服……2022-01-23
- 浮山灣夜靜悄悄2022-01-23
- 民俗大拜年,非遺專家亮絕活!2022年山東省2022-01-23
- 風(fēng)雨無(wú)阻!嶗山區(qū)實(shí)驗(yàn)學(xué)校小學(xué)部的足球隊(duì)員2022-01-23
- 市北區(qū)探索服務(wù)賦能新路徑 營(yíng)造企業(yè)發(fā)展好2022-01-23
- 市北區(qū)聚焦中醫(yī)藥長(zhǎng)遠(yuǎn)建設(shè),產(chǎn)生“雙驅(qū)動(dòng)”2022-01-23
- 福建省一批民生項(xiàng)目建設(shè)取得顯著成效2022-01-23
- 福建省十三屆人大六次會(huì)議在福州開幕2022-01-23
- 去年福建全省地區(qū)生產(chǎn)總值48810億 今年預(yù)2022-01-23
- 福建省新型冠狀病毒肺炎疫情情況2022-01-23
- 吳棉國(guó):完善網(wǎng)約順風(fēng)車監(jiān)管機(jī)制2022-01-23