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中新社北京3月13日電 (記者 劉亮)中國消費者協(xié)會(簡稱中消協(xié))13日發(fā)布的《2022年農(nóng)村消費環(huán)境與相關(guān)問題調(diào)查報告》顯示，農(nóng)村消費采用無現(xiàn)金掃碼支付的習(xí)慣已基本形成。

中消協(xié)于去年9月至11月開展調(diào)查，調(diào)查實際選取全國31個省份的824個行政村，最終回收有效樣本3670個。調(diào)查顯示，日常消費時，45.5%的農(nóng)村居民會首選無現(xiàn)金支付，首選現(xiàn)金支付的比例僅占17.9%，還有36.6%的農(nóng)村居民則沒有明確偏好。在各主流支付方式中，農(nóng)村居民日常消費時選擇微信掃碼的比例遠超其他各種方式，占比達71.2%。

調(diào)查顯示，百分制下，農(nóng)村居民對當前農(nóng)村消費環(huán)境滿意度的綜合得分為75.35分，總體表現(xiàn)良好。從全國地理區(qū)域分布來看，華南地區(qū)農(nóng)村居民對消費環(huán)境的滿意度得分最高，其次分別是華東地區(qū)和華北地區(qū)，東北和西南地區(qū)的農(nóng)村居民滿意度相對較低。

本次調(diào)查還針對日常生活中與消費者密切相關(guān)的部分公共服務(wù)議題加以關(guān)注。數(shù)據(jù)顯示，農(nóng)村居民對農(nóng)村公共教育服務(wù)的滿意度最高，為74.85分；其次是農(nóng)村基本住房保障，得分為73.65分。相關(guān)公共服務(wù)供給中，處于相對較低位的是農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)和農(nóng)村基本養(yǎng)老服務(wù)，滿意度分別為72.80分、71.99分。

本地商超在農(nóng)村居民日常消費中占據(jù)主要位置。數(shù)據(jù)顯示，40.9%的受訪者平時首選位于本村的商店、超市進行消費，接近兩成的消費則發(fā)生在本村附近的集市、農(nóng)貿(mào)市場(19.8%)。選擇在電商平臺網(wǎng)絡(luò)購物的消費者占比僅為9.7%。

調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，農(nóng)村消費環(huán)境改善仍有較大提升空間，主要問題包括：物流體系建設(shè)不足影響農(nóng)村消費供給能力；農(nóng)村商品質(zhì)量問題依舊突出；農(nóng)村消費價格偏高，農(nóng)村居民生活支出壓力較大；快遞不能到村的問題較多，售后服務(wù)缺乏保障；農(nóng)村老年人消費權(quán)益保障問題須重視等。(完)

（劉亮）

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