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中新社北京3月13日電 (記者 劉亮)中國消費者協(xié)會(簡稱中消協(xié))13日發(fā)布的《2022年農(nóng)村消費環(huán)境與相關問題調(diào)查報告》顯示，農(nóng)村消費采用無現(xiàn)金掃碼支付的習慣已基本形成。

中消協(xié)于去年9月至11月開展調(diào)查，調(diào)查實際選取全國31個省份的824個行政村，最終回收有效樣本3670個。調(diào)查顯示，日常消費時，45.5%的農(nóng)村居民會首選無現(xiàn)金支付，首選現(xiàn)金支付的比例僅占17.9%，還有36.6%的農(nóng)村居民則沒有明確偏好。在各主流支付方式中，農(nóng)村居民日常消費時選擇微信掃碼的比例遠超其他各種方式，占比達71.2%。

調(diào)查顯示，百分制下，農(nóng)村居民對當前農(nóng)村消費環(huán)境滿意度的綜合得分為75.35分，總體表現(xiàn)良好。從全國地理區(qū)域分布來看，華南地區(qū)農(nóng)村居民對消費環(huán)境的滿意度得分最高，其次分別是華東地區(qū)和華北地區(qū)，東北和西南地區(qū)的農(nóng)村居民滿意度相對較低。

本次調(diào)查還針對日常生活中與消費者密切相關的部分公共服務議題加以關注。數(shù)據(jù)顯示，農(nóng)村居民對農(nóng)村公共教育服務的滿意度最高，為74.85分；其次是農(nóng)村基本住房保障，得分為73.65分。相關公共服務供給中，處于相對較低位的是農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生服務和農(nóng)村基本養(yǎng)老服務，滿意度分別為72.80分、71.99分。

本地商超在農(nóng)村居民日常消費中占據(jù)主要位置。數(shù)據(jù)顯示，40.9%的受訪者平時首選位于本村的商店、超市進行消費，接近兩成的消費則發(fā)生在本村附近的集市、農(nóng)貿(mào)市場(19.8%)。選擇在電商平臺網(wǎng)絡購物的消費者占比僅為9.7%。

調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，農(nóng)村消費環(huán)境改善仍有較大提升空間，主要問題包括：物流體系建設不足影響農(nóng)村消費供給能力；農(nóng)村商品質(zhì)量問題依舊突出；農(nóng)村消費價格偏高，農(nóng)村居民生活支出壓力較大；快遞不能到村的問題較多，售后服務缺乏保障；農(nóng)村老年人消費權益保障問題須重視等。(完)

（劉亮）

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