四川省南充市順慶區(qū)一位80歲的老人，經(jīng)常參加保健品“會(huì)銷(xiāo)”活動(dòng)，兩年時(shí)間便購(gòu)買(mǎi)了各種保健品130多種，其中很多都是來(lái)路不明的“三無(wú)”產(chǎn)品。

“她現(xiàn)在已經(jīng)意識(shí)到被騙了。”老人的女兒林女士說(shuō)，3月10日，林女士向《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》投訴南充市順慶區(qū)上醫(yī)堂健康館(以下簡(jiǎn)稱上醫(yī)堂)，要求其返還貨款26萬(wàn)元。

兩年花掉31萬(wàn)余元

3月11日，林女士盤(pán)點(diǎn)了母親購(gòu)買(mǎi)的各類保健品并列出詳細(xì)清單：“現(xiàn)在未拆封的就有130多個(gè)品種，最多的是一款叫‘桑蠶基肽’的保健品，有94瓶，裝了滿滿的一袋。”

記者看到，林女士母親購(gòu)買(mǎi)的主要是太極神炙油、蜂王胎凍干粉、云靈芝等各類保健食品，以及紅外線治療儀、激光治療儀、養(yǎng)生壺、床墊、空氣凈化器、多功能按摩鞋、喜辣中式回飛鍋、健腦儀等所謂的保健器械，甚至還有藥品。

林女士告訴記者，老人平時(shí)獨(dú)自居住，2019年10月開(kāi)始瘋狂購(gòu)買(mǎi)保健品。2021年5月，鄰居的多次提醒引起了林女士的注意，鄰居說(shuō)，經(jīng)?？吹嚼先?ldquo;大包小包地往家里扛保健品”。之后，林女士在母親家沙發(fā)下、床底、衣柜里發(fā)現(xiàn)了成堆的保健品。

銀行對(duì)賬單顯示，2019年10月10日到2021年11月，老人共計(jì)從銀行取款313257.42元。其中，2021年5月至10月短短5個(gè)月時(shí)間，老人就取款10萬(wàn)元，連帶每個(gè)月3000元的退休金，總共花了11.5萬(wàn)元。

看到這些駭人的數(shù)字，林女士驚呆了：“每月要花2萬(wàn)多元，買(mǎi)這么多保健品，就是天天吃頓頓吃，3年也吃不完。”

三成是“三無(wú)”產(chǎn)品

林女士注意到，這些保健品很多存在產(chǎn)品信息標(biāo)注不全，“至少有三分之一是‘三無(wú)’產(chǎn)品”;有的包裝上標(biāo)識(shí)信息雖然應(yīng)有盡有，但打開(kāi)包裝產(chǎn)品上什么標(biāo)志都沒(méi)有;有的信息標(biāo)注混亂。

例如，標(biāo)注“安徽豪門(mén)國(guó)藥股份有限公司”生產(chǎn)的“誠(chéng)草堂紅豆杉”，產(chǎn)地卻為“廣東樂(lè)昌”;“二十七味祛瘀養(yǎng)心丹牛黃雪蓮?fù)?rdquo;標(biāo)注生產(chǎn)廠家為“安徽維多藥業(yè)有限公司”。兩種產(chǎn)品雖然廠家不同，但服務(wù)熱線卻都是4006131319。

“藏域神草”標(biāo)注生產(chǎn)廠家為“成都卡瓦格博商貿(mào)有限責(zé)任公司”，經(jīng)查該公司不存在，產(chǎn)品上的電話號(hào)碼為空號(hào);“清大NkEi細(xì)胞活素”標(biāo)注研發(fā)單位(配方)為“清華大學(xué)智慧健康技術(shù)研究室”，但經(jīng)林女士電話咨詢，該單位不存在;“韓國(guó)米立方壓力緩釋能量床墊”標(biāo)注為韓國(guó)進(jìn)口，林女士按照標(biāo)注的400電話撥打過(guò)去，對(duì)方公司負(fù)責(zé)人表示公司早已注銷(xiāo)。

林女士還查到一種名叫“菲牛蛭凍干粉”的藥品，但查不到條碼，來(lái)源可疑。

“上醫(yī)堂”前后表述不一致

3月11日，林女士向記者投訴要求“上醫(yī)堂”返還26萬(wàn)元。林女士告訴記者，她已先后多次維權(quán)，“剛開(kāi)始‘上醫(yī)堂’稱老人沒(méi)到他們那里買(mǎi)東西，后來(lái)又改口稱買(mǎi)了6000多、買(mǎi)了1萬(wàn)多”。

記者了解到，“上醫(yī)堂”的營(yíng)業(yè)執(zhí)照顯示屬于個(gè)體經(jīng)營(yíng)，負(fù)責(zé)人為馮葛，持有《食品經(jīng)營(yíng)許可證》。

3月14日下午，記者撥通了“上醫(yī)堂”的電話，一位不愿透露姓名的女士告訴記者，“這幾天沒(méi)有上班”“馮總出差了”。談到林女士的媽媽，對(duì)方稱“沒(méi)有在我們這里買(mǎi)啥保健品”，并稱老人有老年癡呆，保健品是在其他地方購(gòu)買(mǎi)的，該女士也否認(rèn)辦過(guò)“會(huì)銷(xiāo)”活動(dòng)。

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