一、

定制產(chǎn)品退貨規(guī)定

定制產(chǎn)品退貨規(guī)定即《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十五條規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購等方式銷售商品，消費(fèi)者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨，且無需說明理由，但消費(fèi)者定作的商品除外，定制產(chǎn)品的退換貨，具體按當(dāng)時(shí)合同約定處理。

二、

產(chǎn)品7天無理由退貨規(guī)則是什么

產(chǎn)品7天無理由退貨規(guī)則如下：

1.買家在收到貨品后因不滿意貨品退換貨。

2.因質(zhì)量問題產(chǎn)生的退換貨，所有郵費(fèi)必須賣家承擔(dān)，七天內(nèi)無理由退換貨質(zhì)量問題的界定為商品破損或殘缺或本身質(zhì)量問題。

3.退換貨要求具備商品收到時(shí)完整的外包裝、配件、吊牌等;如購買物品被洗過、影響二次銷售，人為破壞或標(biāo)牌拆卸的不予退換;成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退換。

4.非商品質(zhì)量問題的退換貨，包郵商品需要買家承擔(dān)退貨郵費(fèi)，非包郵商品需要買家承擔(dān)發(fā)貨和退貨郵費(fèi)。

三、

產(chǎn)品7天無理由退貨的注意事項(xiàng)

產(chǎn)品7天無理由退貨需要注意如下事項(xiàng)：

1.以下商品可以不適用七日無理由退貨規(guī)定：

(1)拆封后易影響人身安全或者生命健康的商品，或者拆封后易導(dǎo)致商品品質(zhì)發(fā)生改變的商品;

(2)一經(jīng)激活或者試用后價(jià)值貶損較大的商品;

(3)銷售時(shí)已明示的臨近保質(zhì)期的商品、有瑕疵的商品。

2.選擇無理由退貨的消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)自收到商品之日起七日內(nèi)向網(wǎng)絡(luò)商品銷售者發(fā)出退貨通知。七日期間自消費(fèi)者簽收商品的次日開始起算。消費(fèi)者退貨時(shí)應(yīng)當(dāng)將商品本身、配件及贈(zèng)品一并退回。

3.商家與消費(fèi)者有約定的，按照約定的退款方式進(jìn)行退款，沒有約定的按照購買時(shí)的支付方式退款。

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