“服務(wù)真周到，有回家的感覺(jué)。”孫少峰是甘肅武威的一名大貨車(chē)司機(jī)，他在離開(kāi)高速公路蘭州接駕嘴“司機(jī)之家”時(shí)，特意在意見(jiàn)簿上寫(xiě)下這則留言。

作為一名走南闖北、每年行駛10萬(wàn)公里以上的貨車(chē)司機(jī)，孫少峰動(dòng)情的背后，連接著一份份“感動(dòng)”：“司機(jī)之家”里，貼心地配備了洗衣機(jī)、烘干機(jī)、掛燙機(jī)、微波爐等設(shè)施;只要貨車(chē)停在甘肅境內(nèi)的高速公路服務(wù)區(qū)，當(dāng)?shù)亟煌ㄟ\(yùn)輸部門(mén)就免費(fèi)贈(zèng)送一筆“車(chē)貨無(wú)憂(yōu)”公眾責(zé)任保險(xiǎn)，不用自己花一分錢(qián)，貨物、燃油被偷被盜都會(huì)得到賠付……近幾天，當(dāng)?shù)毓?huì)、人社、交通等部門(mén)還時(shí)常給他打來(lái)電話(huà)，噓寒問(wèn)暖，了解出車(chē)途中和家里的困難。

從3月中旬開(kāi)始，甘肅省人社、交通、市場(chǎng)監(jiān)管、郵政和工會(huì)等五部門(mén)聯(lián)合開(kāi)展“暖心行動(dòng)”，通過(guò)集體協(xié)商、驛站建設(shè)、創(chuàng)業(yè)競(jìng)賽、工傷保險(xiǎn)、職稱(chēng)評(píng)審等十項(xiàng)行動(dòng)，為破解新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者的“煩心事”探路。

集體協(xié)商“破題”

近日，甘肅省決定由工會(huì)牽頭，人社等相關(guān)部門(mén)配合開(kāi)展集體協(xié)商試點(diǎn)行動(dòng)。要求該省各市州和蘭州新區(qū)在6月底前，分別選擇1至2戶(hù)平臺(tái)企業(yè)開(kāi)展集體協(xié)商試點(diǎn)工作，為全省平臺(tái)企業(yè)開(kāi)展勞動(dòng)安全、職業(yè)傷害、勞動(dòng)報(bào)酬、休息休假等集體協(xié)商探路徑、打基礎(chǔ)、積累經(jīng)驗(yàn)。

甘肅省總工會(huì)黨組書(shū)記、常務(wù)副主席包俊宗表示，目前，全省各級(jí)工會(huì)正在會(huì)同有關(guān)部門(mén)推動(dòng)平臺(tái)企業(yè)、關(guān)聯(lián)企業(yè)與工會(huì)或勞動(dòng)者代表就勞動(dòng)報(bào)酬、支付周期、休息休假和職業(yè)安全等事項(xiàng)開(kāi)展協(xié)商，加大對(duì)新就業(yè)形態(tài)群體的法律援助力度，配合開(kāi)展平臺(tái)靈活就業(yè)人員職業(yè)傷害保障試點(diǎn)，引導(dǎo)快遞物流行業(yè)基層網(wǎng)點(diǎn)組織一線(xiàn)員工參加工傷保險(xiǎn)。

為確保協(xié)商“破題”，甘肅以人社部門(mén)牽頭，在全省同時(shí)開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法檢查和職業(yè)傷害保障兩項(xiàng)行動(dòng)。一方面，對(duì)平臺(tái)企業(yè)及其合作用工企業(yè)的勞動(dòng)管理制度規(guī)則、實(shí)行特殊工時(shí)制度、工作時(shí)間、支付加班報(bào)酬以及成立工會(huì)組織等情況開(kāi)展摸排檢查;另一方面，下發(fā)《甘肅省推進(jìn)基層快遞網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)先參加工傷保險(xiǎn)實(shí)施方案》，鼓勵(lì)用工靈活、流動(dòng)性大的基層快遞網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)先辦理參加工傷保險(xiǎn)。

感受榮光，未來(lái)可期

“能夠評(píng)上助理工程師，我既高興又意外。這說(shuō)明社會(huì)對(duì)我們的工作有了更多的認(rèn)可和更高的期待。”蘭州順豐速運(yùn)的“快遞小哥”王海龍從事派件業(yè)務(wù)12年，去年成為甘肅首批擁有快遞專(zhuān)業(yè)職稱(chēng)的人員之一。

截至目前，甘肅共有1300多名“快遞小哥”獲評(píng)技術(shù)職稱(chēng)。

暢通職稱(chēng)評(píng)審的“綠色通道”，是甘肅正在開(kāi)展的十項(xiàng)暖心行動(dòng)之一。甘肅人社廳有關(guān)人士表示，要通過(guò)進(jìn)一步完善新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者職稱(chēng)評(píng)價(jià)體系，落實(shí)對(duì)新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者職稱(chēng)評(píng)價(jià)的傾斜支持政策，讓更多勞動(dòng)者通過(guò)職稱(chēng)評(píng)價(jià)的方式取得職稱(chēng)資格，參加工程、藝術(shù)等系列職稱(chēng)評(píng)價(jià)，取得相應(yīng)專(zhuān)業(yè)職稱(chēng)資格。

“對(duì)取得職稱(chēng)的新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者，引導(dǎo)企業(yè)給予相應(yīng)的津貼或補(bǔ)助，增強(qiáng)勞動(dòng)者提升技術(shù)技能后的獲得感。”有關(guān)人士表示。

與此同時(shí)，甘肅部署開(kāi)展新就業(yè)形態(tài)領(lǐng)域創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)比賽和職業(yè)技能培訓(xùn)服務(wù)活動(dòng)。通過(guò)組織動(dòng)員新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者參加“百千萬(wàn)”創(chuàng)業(yè)引領(lǐng)工程新銳創(chuàng)客、創(chuàng)業(yè)新秀和創(chuàng)業(yè)達(dá)人選拔活動(dòng)，大力組織開(kāi)展快遞、外賣(mài)等新就業(yè)形態(tài)領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新比賽，搭建創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)展示平臺(tái)，釋放創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活力。將快遞員、網(wǎng)約配送員、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)師等新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者納入當(dāng)?shù)芈殬I(yè)技能提升行動(dòng)，給予職業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼，新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者技能培訓(xùn)支撐體系，構(gòu)建滿(mǎn)足新就業(yè)形態(tài)發(fā)展所需要的新型培訓(xùn)與服務(wù)體系。

溫暖相伴，幸福相依

“雖然很辛苦，卻可以從許多方面感受到社會(huì)的溫暖。”眼下，蘭州市正面臨新冠疫情的困擾，但外賣(mài)送餐員劉艷卻有很多溫暖的感受。

近3年，甘肅工會(huì)聯(lián)合交通、金融、移動(dòng)、郵政等部門(mén)和企業(yè)建設(shè)了1000多家愛(ài)心驛站。像劉艷這樣的新就業(yè)形態(tài)的戶(hù)外勞動(dòng)者，打開(kāi)手機(jī)地圖就可以在15～20分鐘的路程距離內(nèi)找到愛(ài)心驛站。驛站里有熱水、微波爐、醫(yī)藥箱、無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊書(shū)籍等“標(biāo)配”。

今年，甘肅省政府將“建設(shè)100個(gè)新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者驛站”確定為民辦實(shí)事項(xiàng)目。目前，這項(xiàng)由省總工會(huì)負(fù)責(zé)，省交通運(yùn)輸廳、省財(cái)政廳等有關(guān)單位配合的實(shí)事項(xiàng)目已全面啟動(dòng)，為新就業(yè)形態(tài)戶(hù)外勞動(dòng)者提供“冷可取暖、熱可納涼、渴可喝水、累可歇腳”的暖心服務(wù)陣地。

與此同時(shí)，一場(chǎng)覆蓋全省的政策解讀宣傳活動(dòng)也在持續(xù)開(kāi)展。甘肅省人社廳等部門(mén)通過(guò)編制印發(fā)政策解讀“口袋書(shū)”、召開(kāi)平臺(tái)企業(yè)行政指導(dǎo)會(huì)、召開(kāi)系統(tǒng)政策培訓(xùn)會(huì)等方式，深入開(kāi)展政策宣傳解讀。

“一方面指導(dǎo)平臺(tái)企業(yè)準(zhǔn)確理解政策，依法合規(guī)用工，完善涉及勞動(dòng)者權(quán)益的制度規(guī)則和平臺(tái)算法，修改完善與用工合作企業(yè)的合作協(xié)議，積極承擔(dān)勞動(dòng)者權(quán)益保障責(zé)任;另一方面，讓依托平臺(tái)就業(yè)的勞動(dòng)者懂政策、會(huì)維權(quán)。”甘肅各級(jí)人社部門(mén)還開(kāi)展服務(wù)“直通車(chē)”行動(dòng)，勞動(dòng)者遇到的許多“難辦事”，可通過(guò)“辦不成事”反映窗口直接辦理。

“要通過(guò)十項(xiàng)暖心行動(dòng)，形成重視、關(guān)心、維護(hù)新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者權(quán)益的良好社會(huì)氛圍和齊抓共管的工作格局，真正增強(qiáng)新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者的獲得感、幸福感、安全感。”有關(guān)人士表示。

關(guān)鍵詞： 暖心行動(dòng) 新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者 難辦事煩心事 勞動(dòng)者權(quán)益