清明將至，為確保群眾清明祭掃活動有序進行，維護殯葬服務(wù)、殯葬用品市場價格秩序穩(wěn)定，3月23日，江蘇省市場監(jiān)管局發(fā)布殯葬服務(wù)價格政策提醒函，提醒各殯葬服務(wù)機構(gòu)嚴格遵守《價格法》《江蘇省價格條例》《江蘇省殯葬管理條例》《江蘇省殯葬服務(wù)收費管理辦法》等法律法規(guī)，做到依法經(jīng)營、誠信經(jīng)營。

提醒函指出，對實行政府定價、政府指導(dǎo)價的殯葬服務(wù)和殯葬用品，要嚴格執(zhí)行規(guī)定的收費標(biāo)準，不得超標(biāo)準收費、自立項目收費、分解項目收費、重復(fù)收費、擴大范圍收費、改變收費頻次和計費方式收費;合理制定市場調(diào)節(jié)范圍的殯葬服務(wù)及殯葬用品價格，不得違反公平自愿原則以任何形式捆綁、分拆、搭售、強制銷售服務(wù)或商品，不得實施價格串通、價格壟斷、價格欺詐，不得捏造、散布殯葬用品漲價信息，不得以推銷延伸服務(wù)項目為目的，隱瞞殯葬基本服務(wù);嚴格執(zhí)行明碼標(biāo)價規(guī)定，在經(jīng)營場所顯著位置公示殯葬服務(wù)收費項目、收費范圍、收費標(biāo)準、計費單位、收費依據(jù)、減免政策、服務(wù)流程、服務(wù)規(guī)范和投訴舉報電話等信息，接受社會監(jiān)督，不得在標(biāo)價之外加價出售商品或收取未標(biāo)明的費用，且公示時要將殯葬基本服務(wù)和延伸服務(wù)內(nèi)容及收費予以明顯區(qū)分;對疫情期間出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)祭掃、代客祭掃等新型祭掃方式，要做好收費標(biāo)準和服務(wù)流程公示，嚴格按照約定的項目、流程和標(biāo)準提供服務(wù);嚴格執(zhí)行當(dāng)?shù)鼗菝駳浽釡p免、優(yōu)惠政策。

江蘇省市場監(jiān)管局表示，各殯葬服務(wù)經(jīng)營單位要根據(jù)上述要求認真開展自查整改，進一步規(guī)范價格行為。對經(jīng)提醒告誡仍不整改的，將從嚴從重從快查處，對于情節(jié)嚴重、性質(zhì)惡劣的違法案件將公開曝光。消費者如發(fā)現(xiàn)殯葬服務(wù)價格違法行為，可以通過12315平臺熱線向市場監(jiān)管部門投訴舉報。江蘇省各地市場監(jiān)管部門將密切關(guān)注清明節(jié)祭掃期間相關(guān)殯葬服務(wù)收費投訴舉報及輿情反映，及時發(fā)現(xiàn)和解決群眾關(guān)切的問題，維護群眾合法權(quán)益。

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