近日，記者從瓊海市有關(guān)部門獲悉，該市政務(wù)服務(wù)中心設(shè)立24小時(shí)政務(wù)服務(wù)自助區(qū)，提供24小時(shí)“不打烊”自助式便民服務(wù)，滿足辦事企業(yè)和群眾對政務(wù)服務(wù)“全天候、無窗式”的需求。

24小時(shí)“不打烊”政務(wù)服務(wù)自助區(qū)設(shè)有8臺自助服務(wù)終端機(jī)，涵蓋政務(wù)服務(wù)一體機(jī)、警務(wù)便民服務(wù)站、稅務(wù)人工智能柜臺等多個(gè)智能服務(wù)系統(tǒng)，全時(shí)段可查詢辦理包括戶政、稅務(wù)、公積金等304項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)。

瓊海市行政審批服務(wù)局辦公室主任楊遠(yuǎn)表示，該局把智能化建設(shè)作為提升群眾滿意度的重要突破口，推動(dòng)政務(wù)服務(wù)由傳統(tǒng)審批向智能審批轉(zhuǎn)變，依托政務(wù)服務(wù)自助終端“網(wǎng)上辦”功能，實(shí)現(xiàn)從8小時(shí)向24小時(shí)全天候“不打烊”服務(wù)的跨越，打破政務(wù)服務(wù)的時(shí)間、空間限制。(陳子儀)

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