記者近日從天津市人社局了解到，該局所屬北方人才市場發(fā)布了《勞務(wù)派遣服務(wù)規(guī)范》《崗位外包服務(wù)規(guī)范》兩項企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并制定業(yè)務(wù)操作指南、服務(wù)協(xié)議以及勞動合同范本等系列配套服務(wù)文本，以統(tǒng)一規(guī)范勞務(wù)派遣、崗位外包的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與操作流程。這是天津市人力資源行業(yè)勞務(wù)派遣和崗位外包領(lǐng)域首個具有專業(yè)水平的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

據(jù)悉，此次發(fā)布的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)文本，在京津冀區(qū)域內(nèi)率先定義了崗位外包等細(xì)分領(lǐng)域服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，首次提出了法律風(fēng)險防范、建會入會管理、信息系統(tǒng)管理等新內(nèi)容，通過對服務(wù)基本要求、操作流程、時點控制、服務(wù)評價與改進(jìn)等方面的建設(shè)和完善，有效指導(dǎo)勞務(wù)派遣與人力資源外包業(yè)務(wù)進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)內(nèi)容、強化服務(wù)管理、提高服務(wù)品質(zhì)。

據(jù)了解，隨著天津市人力資源服務(wù)行業(yè)快速發(fā)展，各類市場主體對人力資源服務(wù)的要求也越來越高，人力資源服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系尤其是涉及勞務(wù)派遣、人力資源外包等勞動關(guān)系復(fù)雜、涉訴仲裁案件占比較大，亟待從保護(hù)勞動者權(quán)益、維護(hù)企業(yè)利益、規(guī)范派遣行為等方面進(jìn)行研究和探索。

北方人才市場持續(xù)深化自身機(jī)構(gòu)改革，整合市場服務(wù)，強化單位主體責(zé)任意識，組織行業(yè)專家隊伍開展了相關(guān)領(lǐng)域的市場調(diào)研和標(biāo)準(zhǔn)文本起草工作，通過問卷調(diào)查、走訪座談、案例分析、標(biāo)準(zhǔn)評審等形式開展項目研究，對標(biāo)上海外服等國內(nèi)先進(jìn)人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)和京津冀區(qū)域市場經(jīng)驗，確定了勞務(wù)派遣和崗位外包服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)文本的主要架構(gòu)和服務(wù)細(xì)則。

“我們將進(jìn)一步開展各項業(yè)務(wù)專業(yè)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化工作，不斷增強自身規(guī)范運營、行業(yè)自律的責(zé)任意識，以專業(yè)能力的提升為促進(jìn)引領(lǐng)天津人力資源行業(yè)進(jìn)入規(guī)范發(fā)展的快車道貢獻(xiàn)力量。”北方人才市場有關(guān)負(fù)責(zé)人表示。(張璽)

關(guān)鍵詞： 天津市人力資源行業(yè) 勞務(wù)派遣和崗位外包領(lǐng)域 天津市人社局 北方人才市場