【資料圖】

各繳存單位、繳存職工：

為認(rèn)真貫徹落實(shí)我州新型冠狀病毒疫情防控工作部署要求，盡量減少人員聚集和流動(dòng)，盡一切可能切斷病毒傳播途徑，確保廣大繳存職工身體健康和生命安全，現(xiàn)就疫情防控期間我州住房公積金業(yè)務(wù)辦理有關(guān)工作通告如下：

一、提倡網(wǎng)辦、避免聚集

為避免交叉感染，有效防控疫情擴(kuò)散，請(qǐng)您優(yōu)先使用官網(wǎng)“個(gè)人網(wǎng)廳”、手機(jī)APP自助辦理。自助辦理業(yè)務(wù)包括：退休提取、離職提取、委托逐月提取（只限借款人本人公積金余額）及終止、提前部分還款、手工還款（操作流程可打當(dāng)?shù)毓芾聿款A(yù)約電話進(jìn)行咨詢）。

二、預(yù)約辦理、減少停留

窗口大廳實(shí)行“非必須、不現(xiàn)場(chǎng)”辦公模式。非急需業(yè)務(wù)建議暫緩申請(qǐng)，如必須前來窗口，按屬地受理原則進(jìn)行預(yù)約辦理。辦理前，請(qǐng)您至少提前1天撥打當(dāng)?shù)仡A(yù)約電話進(jìn)行申請(qǐng)，由住房公積金管理部按照每日預(yù)約情況合理安排時(shí)間辦理，辦理時(shí)盡量減少環(huán)節(jié)、縮短停留時(shí)間。

三、佩戴口罩、做好防護(hù)

現(xiàn)場(chǎng)辦理時(shí)，請(qǐng)您自覺、正確佩戴好口罩，做好個(gè)人防護(hù)。業(yè)務(wù)大廳入口處，請(qǐng)主動(dòng)配合體溫檢測(cè)和個(gè)人信息登記。離開時(shí)，請(qǐng)將使用過的個(gè)人物品隨手帶出辦事大廳。伴有發(fā)熱、咳嗽等不適癥狀的職工，不得進(jìn)入辦事大廳申請(qǐng)業(yè)務(wù)。

四、政策咨詢、撥打熱線

如有相關(guān)政策咨詢，請(qǐng)撥打12345服務(wù)熱線。如需了解個(gè)人住房公積金信息請(qǐng)通過服務(wù)熱線、支付寶“城市服務(wù)”、官網(wǎng)“個(gè)人網(wǎng)廳”、微信公眾平臺(tái)進(jìn)行自助查詢。

關(guān)鍵詞：