【小里幫忙】土特產(chǎn)品交易會上買奶粉，問題多多質(zhì)量堪憂

二三里資訊
2023-04-25 08:48:23

楊師傅4月23日在正在咸陽舉辦的“杭州絲綢土特產(chǎn)品交易會”上購買了駝奶粉、羊奶粉、椰子粉等產(chǎn)品，回家發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在很多問題。4月24日，涉事商家給楊師傅退了貨，舉辦方稱將對不合格產(chǎn)品下架。秦都區(qū)市場監(jiān)督管理局投訴舉報中心稱，將派人去展會進行調(diào)查。

商品：

有的沒有廠家信息，有的兩個生產(chǎn)日期

(資料圖)

4月24日，咸陽的楊師傅向華商報·二三里反映稱，前一天，他聽人說秦皇路老汽車南站正在舉辦“杭州絲綢土特產(chǎn)品交易會”，東西很便宜，他就去逛了逛。

“我平時身體不好，聽人說駝奶粉營養(yǎng)價值高，在展會上看到有賣駝奶粉、羊奶粉和椰子粉的，就想買回去補補身體。一共在三個攤位上買了12袋，每袋大約15塊錢，還買了一袋三七粉，總共花了275元。但我回來沖了一杯羊奶粉，發(fā)現(xiàn)會發(fā)生分層，這種情況之前喝奶粉從來沒有遇到過，我感覺質(zhì)量有問題。”楊師傅說，隨后家人查看了他購買的這些商品，發(fā)現(xiàn)了不少問題。

24日上午，記者在楊師傅家中看到，他購買了兩種不同包裝的“高鈣益生菌駱駝奶粉”，其中一袋包裝上印著“2023/03/11”“2022/08/2-”兩個日期，不清楚哪個是生產(chǎn)日期。兩種駝奶粉，袋體上標注的都是“中國新疆伊犁駱駝奶源健康產(chǎn)業(yè)園聯(lián)合出品”，但沒有標注生產(chǎn)商信息。

楊師傅購買的“內(nèi)蒙古羊奶粉”和“內(nèi)蒙古駝奶粉”，標注生產(chǎn)廠家為“包頭市天驕乳制品有限公司”，但網(wǎng)絡(luò)上查詢不到該公司的工商信息。其中一袋羊奶粉的標簽下，竟然還壓著一個駝奶粉的標簽。產(chǎn)品上標注的客戶熱線，撥打過去接電話的人自稱“西安倉庫工作人員”，對于貼兩個標簽，他說是工作失誤。對于生產(chǎn)廠家查詢不到，他說自己不知情，他是從銷售手里拿貨。

楊師傅還購買了兩種椰子粉，其中一種產(chǎn)品包裝上的聯(lián)系電話能打通。另一種椰子粉包裝上標注的制造商名稱，與工商注冊信息有差異，少了“集團”兩個字，記者撥打此公司的多個公開電話，均無人接聽。

走訪：

商家稱對問題不知情，給消費者退了款

4月24日中午，楊師傅和記者來到“杭州絲綢土特產(chǎn)品交易會”，在出售未標注生產(chǎn)廠商駝奶粉的攤位，攤主表示，不標注生產(chǎn)廠商屬于正常現(xiàn)象，也不能透漏生產(chǎn)廠家是誰。

在出售兩個生產(chǎn)日期駝奶粉的攤位，攤主稱為什么出現(xiàn)這種情況自己也不清楚。

在出售兩個標簽羊奶粉的攤位，攤主稱，下面的駝奶粉標簽貼錯了，所以上面又貼了羊奶粉標簽，以新帖的標簽為準。對于生產(chǎn)廠家查詢不到，該攤主稱自己不知情，廠家曾給他發(fā)過產(chǎn)品資質(zhì)的相關(guān)電子文件，但文件目前過期了，打不開。

最終，三個攤位都給楊師傅退了款。

主辦方：商家太多監(jiān)管不過來

據(jù)了解，“杭州絲綢土特產(chǎn)品交易會”舉辦時間從4月8日至5月3日。記者在現(xiàn)場看到，這里出售的商品包括服裝、袋裝食品、散裝食品等，來逛展的消費者多是老年人。

4月24日下午，展會主辦方“加和展覽展銷有限公司”負責(zé)人俞某稱，他們招商初期會檢查商家的商品資質(zhì)，出現(xiàn)問題商品可能是商家中間換了商品。商家太多，他們監(jiān)管不過來。對于楊師傅遇到的問題，俞某稱將盡快要求涉事商家將問題商品下架。

當天下午晚些時候，記者再次回訪交易會發(fā)現(xiàn)，沒有標注生產(chǎn)廠商的駝奶粉已經(jīng)下架；椰子粉繼續(xù)在售；內(nèi)蒙古羊奶粉、駝奶粉繼續(xù)在售。

對于此事，秦都區(qū)市場監(jiān)督管理局12315消費者投訴舉報中心工作人員表示，他們將派人前去檢查，但按照工作流程，他們7個工作日內(nèi)決定是否受理投訴，所以具體何時派人前去檢查，還無法確定。