龍虎網(wǎng)訊（通訊員 寧政服 記者 徐旺強(qiáng) 楊斯楚）4月28日上午，在浦口區(qū)舉行的全市重大項(xiàng)目服務(wù)推進(jìn)暨“親清?直通車”政務(wù)服務(wù)進(jìn)園區(qū)活動(dòng)中，我市發(fā)布“2023年為企服務(wù)十件實(shí)事”，并啟動(dòng)全市重大項(xiàng)目“管家式”服務(wù)，為近400項(xiàng)省、市重大項(xiàng)目配備“一對(duì)一”服務(wù)專員。

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當(dāng)天上午，一輛“親清?直通車”駛向浦口開(kāi)發(fā)區(qū)，政務(wù)大廳的“小窗口”駛向了企業(yè)的“家門口”。本次活動(dòng)聚焦企業(yè)需求和群眾關(guān)切，優(yōu)選工程建設(shè)、市場(chǎng)投資、稅務(wù)金融、人才服務(wù)等相關(guān)事項(xiàng)，在現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置“項(xiàng)目建設(shè)服務(wù)專區(qū)”“‘寧企通’惠企服務(wù)專區(qū)”“企業(yè)員工服務(wù)專區(qū)”和“自助服務(wù)專區(qū)”四個(gè)服務(wù)區(qū)域，為企業(yè)群眾零距離提供高頻事項(xiàng)咨詢指導(dǎo)、答疑釋惑、幫辦代辦等服務(wù)。

市政務(wù)辦相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“親清?直通車”政務(wù)服務(wù)進(jìn)園區(qū)活動(dòng)旨在進(jìn)一步搭建政務(wù)服務(wù)與群眾企業(yè)聯(lián)系的紐帶，營(yíng)造拼服務(wù)、比環(huán)境的濃厚氛圍，更好地幫助企業(yè)穩(wěn)定預(yù)期、提振信心，不斷提升企業(yè)的獲得感和滿意度。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，市政務(wù)辦發(fā)布了“2023年為企服務(wù)十件實(shí)事”，分別是：攻堅(jiān)十項(xiàng)涉企“一件事”改革、深化“跨域通辦”機(jī)制、創(chuàng)新企業(yè)開(kāi)辦服務(wù)模式、開(kāi)展“親清政風(fēng)”集成式服務(wù)、“惠企政策”兌現(xiàn)更便利、全面疏通涉企政務(wù)服務(wù)堵點(diǎn)、提供重大項(xiàng)目“管家式”服務(wù)、提升公共資源交易便利化、推進(jìn)“電子保函”應(yīng)用、推動(dòng)企業(yè)訴求“訴來(lái)速辦”。

保障全市重大項(xiàng)目服務(wù)推進(jìn)、優(yōu)化提升營(yíng)商環(huán)境意義重大。近年來(lái)，全市重大項(xiàng)目服務(wù)保障和政務(wù)服務(wù)工作取得了豐碩成果，政務(wù)服務(wù)效能明顯提升，營(yíng)商環(huán)境顯著優(yōu)化。

市政務(wù)辦相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，為深入打造高效便捷的政務(wù)服務(wù)環(huán)境，加快推進(jìn)和服務(wù)保障全市重大項(xiàng)目建設(shè)，市政務(wù)辦依托全市“兩級(jí)機(jī)構(gòu)、三級(jí)功能”代辦服務(wù)體系，升級(jí)打造“網(wǎng)絡(luò)化、立體式、伴隨式”重大項(xiàng)目“管家式”服務(wù)，對(duì)省、市重大項(xiàng)目提供“一對(duì)一”全程指導(dǎo)服務(wù)，降低企業(yè)因不熟悉業(yè)務(wù)申報(bào)對(duì)工程進(jìn)度造成的影響。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，全市重大項(xiàng)目“管家式”服務(wù)正式啟動(dòng)。

據(jù)悉，依據(jù)《南京市2023年經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展重大項(xiàng)目計(jì)劃》，通過(guò)前期項(xiàng)目梳理，按照屬地分工、接力服務(wù)的原則，2023年各級(jí)代辦中心為近400項(xiàng)省、市重大項(xiàng)目配備“一對(duì)一”服務(wù)專員，提供“管家式”全程服務(wù)。具體包括：

“網(wǎng)絡(luò)化”全領(lǐng)域服務(wù)。建立覆蓋市、區(qū)、街三級(jí)的重大項(xiàng)目服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，15個(gè)代辦中心，配備300余名項(xiàng)目服務(wù)專員，為重大項(xiàng)目提供審批事項(xiàng)，水電氣訊公共服務(wù)事項(xiàng)，以及中介服務(wù)事項(xiàng)的全領(lǐng)域服務(wù)，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)重大項(xiàng)目服務(wù)區(qū)域和事項(xiàng)全覆蓋。

“立體式”全方位服務(wù)。依托市政務(wù)辦研發(fā)的工程建設(shè)全周期平臺(tái)和代辦協(xié)同平臺(tái)，開(kāi)設(shè)重大項(xiàng)目“線上服務(wù)專窗”，提供線上咨詢指導(dǎo)和幫辦代辦服務(wù)。在政務(wù)服務(wù)大廳開(kāi)設(shè)重大項(xiàng)目服務(wù)專窗和 “線下服務(wù)專區(qū)”，為項(xiàng)目提供“首站首接”和“綠色通道”服務(wù)，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)重大項(xiàng)目服務(wù)線上和線下全覆蓋。

“伴隨式”全過(guò)程服務(wù)。為項(xiàng)目配置“一對(duì)一”服務(wù)專員，圍繞項(xiàng)目審批全過(guò)程，提供提前指導(dǎo)、申報(bào)陪同、協(xié)調(diào)推進(jìn)的伴隨式服務(wù)。對(duì)項(xiàng)目審批申報(bào)堵點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，按市、區(qū) “接力服務(wù)”聯(lián)動(dòng)協(xié)調(diào)機(jī)制推進(jìn)解決，發(fā)揮部門合力，共同推動(dòng)重大項(xiàng)目早開(kāi)工、早落地、早達(dá)效，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)重大項(xiàng)目事前、事中、事后服務(wù)全覆蓋。

作為本次活動(dòng)的東道主，浦口區(qū)率先探索工業(yè)帶方案出讓項(xiàng)目快速審批路徑，通過(guò)流程再造和部門聯(lián)動(dòng)，目前已有12個(gè)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)了“拿地即開(kāi)工”，審批效率提升30%以上，基本實(shí)現(xiàn)全區(qū)工業(yè)項(xiàng)目全覆蓋。

活動(dòng)中，浦口區(qū)行政審批局和9家拿地即開(kāi)工項(xiàng)目企業(yè)簽訂重大項(xiàng)目服務(wù)保障協(xié)議。代辦員將全程當(dāng)好“有呼必應(yīng)、無(wú)事不擾”的全能“店小二”，深入推進(jìn)服務(wù)重大項(xiàng)目“一件事”改革，打造一站式審批服務(wù)平臺(tái)，全程跟蹤項(xiàng)目報(bào)建進(jìn)度。

市政務(wù)辦表示，為進(jìn)一步服務(wù)好重大項(xiàng)目，加快推進(jìn)建設(shè)進(jìn)度，市政務(wù)辦將在全市開(kāi)展重大項(xiàng)目“一對(duì)一”幫辦代辦服務(wù)，安排專班專人全程當(dāng)好“項(xiàng)目管家”，讓重大項(xiàng)目建設(shè)全面駛?cè)搿翱燔嚨馈薄?/p>

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