去年8月，一條“九價(jià)人乳頭瘤病毒疫苗（以下簡(jiǎn)稱“九價(jià)HPV疫苗”）接種年齡由16歲—26歲女性拓展到9歲—45歲女性”的消息讓張女士重燃希望，“按照原本的年齡限制，我只能接種四價(jià)，可防范的病癥種類有限。”不過(guò)，由于產(chǎn)能和供應(yīng)問(wèn)題，九價(jià)HPV疫苗在上海一直處于緊俏狀態(tài)，她直到今年4月才在上海市第一婦嬰保健院成功預(yù)約到接種名額。

(資料圖片僅供參考)

打完第1針疫苗后，張女士高興地跟朋友分享自己的經(jīng)歷。交流時(shí)，她驚訝地發(fā)現(xiàn)，自己繳納的費(fèi)用竟比朋友接種同樣疫苗所繳納的貴了近900元。同樣是公家機(jī)構(gòu)，費(fèi)用為何相差如此多？張女士隨即撥打了醫(yī)院熱線詢問(wèn)詳情，這時(shí)她才得知，醫(yī)院除了收取每針1308.5元的疫苗費(fèi)用外，還額外收了890元的掛號(hào)費(fèi)。“打疫苗還需要診療掛號(hào)嗎？”張女士對(duì)此十分疑惑。

張女士的電子收費(fèi)票據(jù)。本文圖片均為 上觀新聞 圖

幾百掛號(hào)費(fèi)不少見(jiàn)

帶著疑問(wèn)，記者進(jìn)入上海市第一婦嬰保健院公眾號(hào)查看詳情。在預(yù)約界面，除了全部顯示“已滿”的幾個(gè)可約日期和時(shí)間段外，下方的費(fèi)用一欄并無(wú)金額，彈窗提示中也無(wú)相應(yīng)說(shuō)明，不過(guò)，東院的時(shí)間段下方有“國(guó)際部”幾個(gè)小字，而西院則標(biāo)注為“普通”。無(wú)奈之下，記者只好先后前往上海市第一婦嬰保健院東西兩個(gè)院區(qū)詢問(wèn)詳情。

在上海市第一婦嬰保健院西院，HPV疫苗的接種被設(shè)置在門診6樓國(guó)際醫(yī)療部。工作人員一上來(lái)便告知記者：“我們這邊是國(guó)際部，每針會(huì)多收一筆890元的掛號(hào)費(fèi)，共計(jì)6600元，這樣的話您隨時(shí)來(lái)隨時(shí)打，如果覺(jué)得貴，您也可以在手機(jī)上約平價(jià)的，就是得等一段時(shí)間。”而東院的工作人員也同樣聲稱要多收一筆掛號(hào)費(fèi)，但并非隨來(lái)隨打，“得先在公眾號(hào)上預(yù)約搶號(hào)”。至于何時(shí)放號(hào)、每天放多少，對(duì)方并未明確說(shuō)明。

上海市第一婦嬰保健院東院的接種處。

記者走訪時(shí)東院導(dǎo)醫(yī)臺(tái)的特需門診公示中，沒(méi)有HPV疫苗接種相關(guān)信息。

值得注意的是，張女士的經(jīng)歷并非個(gè)例。在社交媒體平臺(tái)上，不少用戶發(fā)帖反映在上海市第四人民醫(yī)院、上海市第七人民醫(yī)院、長(zhǎng)寧區(qū)婦幼保健院等公立醫(yī)院接種九價(jià)HPV疫苗時(shí)，院方均收取了上百元的掛號(hào)費(fèi)。記者撥打接種門診熱線調(diào)查時(shí)，浦南醫(yī)院工作人員更是給出了7300元的高價(jià)，其中包括疫苗費(fèi)用以及附贈(zèng)但不可取消的3項(xiàng)自選HPV檢查項(xiàng)目，至于其他具體服務(wù)以及費(fèi)用明細(xì)，工作人員表示無(wú)法告知，系“打包價(jià)”。

預(yù)約界面應(yīng)有提示

醫(yī)院向接種九價(jià)HPV疫苗的市民動(dòng)輒收取上百元的掛號(hào)費(fèi)，這合理嗎？

為進(jìn)一步完善本市預(yù)防接種服務(wù)和管理，《上海市預(yù)防接種門診管理要求（2016年版）》中明確，接種門診根據(jù)承擔(dān)的接種工作任務(wù)，分為六類，其中包括依據(jù)街道（鄉(xiāng)、鎮(zhèn)）行政區(qū)劃設(shè)置的，為兒童和成人提供常規(guī)預(yù)防接種服務(wù)的社區(qū)接種門診；醫(yī)院產(chǎn)科接種室；卡介苗接種門診；犬傷處置門診；特需接種門診和集體單位接種門診。而在上述幾家醫(yī)院的微信公眾號(hào)中，均提到HPV疫苗的接種門診為“特需門診”。根據(jù)上海疾控公眾號(hào)顯示，特需門診是為有特殊接種需求的人群提供常用疫苗的接種服務(wù)，其疫苗來(lái)源與社區(qū)接種門診一樣，但其他收費(fèi)較高，如掛號(hào)費(fèi)、接種費(fèi)、診療費(fèi)等。

據(jù)記者不完全統(tǒng)計(jì)，上海市共有355個(gè)九價(jià)HPV疫苗接種點(diǎn)，其中97個(gè)為特需接種門診，其中有不少是公立醫(yī)院。記者隨機(jī)致電幾家公立醫(yī)院特需門診，大多數(shù)醫(yī)院均表示每一針次都要收取掛號(hào)費(fèi)，例如新華醫(yī)院每針收取256元掛號(hào)費(fèi)，上海市第四人民醫(yī)院每針收300元專家門診診費(fèi)，七院則每針要收取500元掛號(hào)費(fèi)。跟上海市第一婦嬰保健院西院工作人員所講類似，不少接線人員都表示，與社區(qū)接種門診相比，特需門診雖然也要搶號(hào)，但是總體來(lái)說(shuō)預(yù)約人數(shù)不多，等待時(shí)間比較短。

上海市第四人民醫(yī)院的接種點(diǎn)。

“既然都要搶號(hào)預(yù)約，那九價(jià)HPV接種的特需門診的特需與服務(wù)體現(xiàn)在哪里？額外收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)又是什么？”張女士依舊無(wú)法理解。記者就此事致電12320衛(wèi)生熱線，接線人員稱并無(wú)相應(yīng)文件與規(guī)范，至于具體情況還需要向所屬區(qū)衛(wèi)健委咨詢。記者轉(zhuǎn)而撥打浦東新區(qū)衛(wèi)健委電話，始終無(wú)人接聽(tīng)。

對(duì)此，張女士認(rèn)為，特需接種門診應(yīng)明確告知所收費(fèi)用及對(duì)應(yīng)服務(wù)，甚至在預(yù)約界面就應(yīng)有所提示?！白钇鸫a保障市民的知情權(quán)，而不是像我這樣搶到號(hào)、打了之后，才知道這里的價(jià)格比普通門診貴出那么多?！?/p>

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