寶媽深夜收到手機(jī)新功能推送 當(dāng)晚輾轉(zhuǎn)難眠 直呼“太晦氣”!-觀速訊
- 光明網(wǎng)
- 2023-06-15 17:11:40
6月12日深夜,長沙的周女士收到一則來自iPhone的通知。內(nèi)容為“了解如何添加遺產(chǎn)聯(lián)系人,指定一位信任的人以在你去世后可訪問你的AppleID”。當(dāng)看到“遺產(chǎn)”“去世”等字眼時(shí),周女士毛骨悚然,以至于影響了第二天的工作。
周女士稱,“我理解這個(gè)貼心的功能,但能不能把相關(guān)表述換一下?把推送時(shí)間也盡量設(shè)置成日間呢?”
記者將該情況反映給Apple客服以及媒體公關(guān)部門,截至發(fā)稿未獲有效回應(yīng)。
(相關(guān)資料圖)
律師表示,iPhone推出的“遺產(chǎn)聯(lián)系人”功能是值得肯定的,如果用“第二聯(lián)系人”、“應(yīng)急聯(lián)系人”沒法替代“遺產(chǎn)聯(lián)系人”的含義,但深夜推送“添加遺產(chǎn)聯(lián)系人”的服務(wù)欠妥。
周女士收到的推送通知及其具體內(nèi)容
深夜收到“添加遺產(chǎn)聯(lián)系人”推送
不久前,周女士的女兒剛滿1歲,最近因?yàn)樯眢w不太舒服,因此比較鬧騰。周女士下班后,每晚都會(huì)照顧生病的女兒。6月12日,周女士像往常一樣待在女兒身邊,直到困意逐漸來襲,但手邊iPhone的一條推送消息卻讓她瞬間清醒。
當(dāng)晚22時(shí)33分,周女士的蘋果手機(jī)突然收到一條推送消息內(nèi)容竟與遺產(chǎn)有關(guān),甚至還有步驟讓你如何了解并設(shè)置相關(guān)信息,周女士頓時(shí)覺得很晦氣。在周女士看來,“去世”“遺產(chǎn)”“死亡”等字眼對(duì)于一個(gè)好好的大活人來說很避諱。不僅影響了睡眠,甚至連第二天的工作都沒辦法好好完成。
周女士認(rèn)為,這樣的貼心功能是否過了頭?中國畢竟是個(gè)傳統(tǒng)國家,對(duì)于這樣的說法存在欠妥。
記者測試頁面
記者實(shí)測確有該功能
蘋果客服暫未給出有效回復(fù)
6月14日,記者按照此前提示上的操作,找到了iPhone關(guān)于“添加遺產(chǎn)聯(lián)系人”選項(xiàng),發(fā)現(xiàn)“遺產(chǎn)聯(lián)系人”還能憑借密鑰訪問已去世機(jī)主的死亡證明與賬戶,以及傳承已去世機(jī)主的數(shù)字遺產(chǎn)。
當(dāng)天,記者撥打了Apple客服電話。客服人員表示已記錄問題,但建議記者將問題通過郵件發(fā)送至Apple媒體公關(guān)部門,稱“由我們同事回答您的問題”。
隨后,記者將問題整理成文字發(fā)送至指定郵件,表達(dá)了周女士的訴求,附上了記者本人與周女士的手機(jī)號(hào)碼,并在最后寫道:期待蘋果能盡快回復(fù),郵件或者電話聯(lián)系均可。
當(dāng)天下午,記者收到回復(fù)的郵件卻是Apple的產(chǎn)品介紹頁面,其余未做回復(fù)。記者再次致電Apple客服,被建議再次向指定郵箱發(fā)送一次郵件。截至發(fā)稿,記者暫未獲得有效回復(fù)。
律師這樣說
北京市中聞(長沙)律師事務(wù)所律師劉凱表示,蘋果iPhone手機(jī)深夜推送此服務(wù)沒有充分考慮部分用戶對(duì)于“遺產(chǎn)聯(lián)系人”的避諱。因此,從這一點(diǎn)上來說,iPhone深夜推送“添加遺產(chǎn)聯(lián)系人”的服務(wù),其個(gè)人覺得是欠妥的。
劉律師認(rèn)為,隨著技術(shù)的發(fā)展,手機(jī)已經(jīng)不僅僅是一種幫助人們聯(lián)系的媒介,特別是在用戶去世后,其留存于手機(jī)等數(shù)字空間中的信息就成為“數(shù)字遺產(chǎn)”。
為此,在我國《個(gè)人信息保護(hù)法》提別規(guī)定了“自然人死亡的,其近親屬為了自身的合法、正當(dāng)利益,可以對(duì)死者的相關(guān)個(gè)人信息行使本章規(guī)定的查閱、復(fù)制、更正、刪除等權(quán)利;死者生前另有安排的除外?!?/p>
(綜合丨瀟湘晨報(bào)、澎湃新聞等)
來源:看看新聞Knews
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