文明城區(qū)創(chuàng)建是一場(chǎng)沒有終點(diǎn)的“幸福接力”，建設(shè)更高水平的全國(guó)文明城區(qū)是我們的目標(biāo)。區(qū)委宣傳部（區(qū)文明辦）推出《走社區(qū)·看新貌》專欄報(bào)道，通過展示社區(qū)的亮點(diǎn)做法，交流用社區(qū)“小變化”點(diǎn)亮居民“大幸?！钡奶剿鲗?shí)踐，帶動(dòng)引領(lǐng)創(chuàng)建全國(guó)文明城區(qū)行動(dòng)走深走實(shí)。本系列專欄今日推出第三十三期。

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文明出行成為社區(qū)“新風(fēng)景”，井然有序書寫胡同新常態(tài)，院落自治催生新氣象，在建設(shè)更高水平的全國(guó)文明城區(qū)行動(dòng)中，西城區(qū)多個(gè)社區(qū)在探索實(shí)踐中，堅(jiān)持精準(zhǔn)解難題、扎實(shí)辦實(shí)事，讓文明創(chuàng)建成果持續(xù)惠民利民。

牛街街道牛街東里社區(qū)

規(guī)范停車 讓文明“歸位”

便捷、暢通、規(guī)范的停車環(huán)境，和諧、安定、有序的生活空間，在牛街東里社區(qū)，通過靜態(tài)交通秩序治理成為了文明新常態(tài)。

常住人口和機(jī)動(dòng)車保有量不斷攀升，停車難、停車亂已成為很多社區(qū)亟待解決的民生問題。牛街東里社區(qū)書記張穎介紹說，“牛街東里一區(qū)小區(qū)屬于回遷小區(qū)，近2500戶居民，目前小區(qū)固定停車位300多個(gè)，車位缺口近200個(gè)，以文明城區(qū)創(chuàng)建為契機(jī)，社區(qū)開啟靜態(tài)交通秩序治理，引導(dǎo)文明出行、規(guī)范停放，讓文明‘歸位’。”

據(jù)介紹，牛街東里一區(qū)小區(qū)建成于1999年，共有12棟居民樓，常住居民近2500戶。目前小區(qū)固定停車位329個(gè)，非固定停車位136個(gè)，車位缺口近200個(gè)。因?yàn)榫用裾Ｍ＼囆枨蟮貌坏綕M足，搶占車位的不文明現(xiàn)象時(shí)常發(fā)生，居民對(duì)停車治理訴求反映強(qiáng)烈。張穎說，為建設(shè)更高水平文明城區(qū)，規(guī)范小區(qū)停車秩序，合理利用有限停車資源，牛街東里社區(qū)黨委發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用，聯(lián)合街道辦事處和佳誠(chéng)物業(yè)公司對(duì)牛街東里一區(qū)小區(qū)進(jìn)行了停車治理，以緩解停車難、出行難問題，給社區(qū)居民創(chuàng)造便捷、暢通、規(guī)范的停車環(huán)境，營(yíng)造小區(qū)和諧、安定、有序的生活空間。

針對(duì)牛街東里一區(qū)小區(qū)停車現(xiàn)狀，社區(qū)黨委督促佳誠(chéng)物業(yè)公司制定并完善《牛街東里一區(qū)小區(qū)停車綜合治理方案》《牛街東里一區(qū)停車管理辦法》，并組織社區(qū)居民填寫《牛街東里一區(qū)停車治理調(diào)查問卷》。

隨后，牛街東里社區(qū)黨委先后組織社區(qū)居民代表、物管會(huì)成員、樓門院長(zhǎng)、社區(qū)黨員、社區(qū)志愿者和部分機(jī)動(dòng)車車主召開停車治理座談會(huì)，介紹小區(qū)停車治理方案、辦法，聽取社區(qū)居民關(guān)于停車治理意見建議。在廣泛征求意見建議基礎(chǔ)上制定了《牛街東里一區(qū)居民停車公約（征求意見稿）》，并組織社區(qū)居民對(duì)停車公約征求意見稿進(jìn)行投票表決。

3月31日，牛街東里社區(qū)黨委組織社區(qū)黨員、志愿者并聯(lián)合街道辦事處、牛街派出所、防火辦、城管等科站隊(duì)所和佳誠(chéng)物業(yè)公司，對(duì)小區(qū)以物品占用車位的情況進(jìn)行了集中治理。4月以來，社區(qū)堅(jiān)持每周二、周五固定清理，支部組織黨員輪流值守勸阻，通過這樣的微治理形式延續(xù)治理成果。目前牛街東里一區(qū)小區(qū)停車治理工作取得初步成效，得到社區(qū)居民廣泛擁護(hù)和認(rèn)可。

牛街東里社區(qū)始終將規(guī)范停車秩序與城市管理、文明城區(qū)創(chuàng)建有機(jī)結(jié)合，未來將進(jìn)一步做好宣傳工作，加大停車治理力度，引導(dǎo)居民文明出行、規(guī)范停車，共同打造暢通、文明、有序的居住環(huán)境，推動(dòng)文明有序停車常態(tài)化、長(zhǎng)效化，讓文明出行成為城市“新風(fēng)景”，助力建設(shè)更高水平的全國(guó)文明城區(qū)。

廣內(nèi)街道長(zhǎng)椿街西社區(qū)

“小社區(qū)、大自治”

“有種搬入新小區(qū)的感覺?！笨粗L(zhǎng)西8、9號(hào)院的變化，許多居民難掩喜悅之情，由衷地感嘆。“以前院里，車輛亂停亂放、樓道堆滿物品，現(xiàn)在的院落不僅開辟了專用車棚，同時(shí)在院落安裝了照明設(shè)備，整個(gè)車棚明亮整齊，擺放有序；樓道清理干凈后，清新整潔?！?/p>

居民們感受到的變化，正是廣內(nèi)街道長(zhǎng)椿街西社區(qū)文明創(chuàng)建行動(dòng)的成果。社區(qū)書記茍于華說：“讓小院干凈起來，讓大家動(dòng)起來，讓居民舒服，就是我們長(zhǎng)西社區(qū)的愿景。通過持續(xù)推進(jìn)居民院落及居民樓的自治，文明城區(qū)創(chuàng)建將積蓄更多力量?！?/p>

據(jù)介紹，長(zhǎng)椿街西社區(qū)有住宅樓17棟，平房院一處，2022年獲得“北京市法治先進(jìn)社區(qū)”稱號(hào)。在創(chuàng)建文明城區(qū)行動(dòng)中，長(zhǎng)西8、9號(hào)院車棚問題最為突出，周邊居民多次通過12345市民熱線、找社區(qū)等方式反映車棚混亂、亂停亂放等問題，整治車棚規(guī)范停放的意愿強(qiáng)烈。此外，車輛存放失序以及臨時(shí)占用停車位現(xiàn)象，不僅造成安全隱患，也使消防車、救護(hù)車等特種車輛難以進(jìn)院。

基于居民的迫切需求和文明城區(qū)創(chuàng)建的現(xiàn)實(shí)要求，在廣內(nèi)街道牽頭組織下，長(zhǎng)西8、9號(hào)樓率先成立了居民自治委員會(huì)，開展議事協(xié)商共同破解社區(qū)治理難題。同時(shí)成立環(huán)境自治志愿者隊(duì)伍進(jìn)行環(huán)境整治，開展鄰里守望相助。

“環(huán)境志愿隊(duì)成員分布在各個(gè)樓門，負(fù)責(zé)組織居民，發(fā)動(dòng)開展議事協(xié)商活動(dòng)。”茍于華介紹說，自治委員會(huì)成員召開會(huì)議，共同協(xié)商制定了居民公約，擬定了樓門長(zhǎng)制度、問題發(fā)現(xiàn)制度等，為居民自治提供依據(jù)。同時(shí)將居民議事應(yīng)用于樓院環(huán)境提升，讓小院改造深入人心。

為了提升樓院環(huán)境，環(huán)境志愿隊(duì)參與樓院地面、花園改造等活動(dòng)的立項(xiàng)工作，在廣泛征求居民意見的基礎(chǔ)上，促成了院內(nèi)路面的重新鋪設(shè)，完善了殘疾人坡道，加裝了健身器材，布置安裝了宣傳欄和黨建宣傳陣地。大家投票選出了議事亭的建設(shè)方案。

樓院志愿者日間巡查共享單車不入院、外部車輛登記等工作，同時(shí)對(duì)外賣、快遞人員及車輛進(jìn)行規(guī)范管理，避免亂停亂放，打造安全有序的家園環(huán)境。同時(shí)，社區(qū)在院內(nèi)開展豐富的文化活動(dòng)，通過先鋒模范事跡展播、居民鏡頭下的志愿者、詩(shī)歌繪畫作品等方式，充分展現(xiàn)出眾人齊心自治院落的努力，引領(lǐng)鄰里守望、結(jié)對(duì)幫扶等文明新風(fēng)尚。

什剎海街道前鐵社區(qū)

提倡文明新風(fēng) 共建美好家園

近500處整改點(diǎn)位，95%的整改率，推動(dòng)什剎海街道前鐵社區(qū)呈現(xiàn)文明新風(fēng)貌。

前鐵社區(qū)位于德內(nèi)大街303號(hào)，以平房區(qū)為主。前鐵社區(qū)書記王瑞梅介紹說，在三個(gè)月的文明創(chuàng)建行動(dòng)中，前鐵社區(qū)堅(jiān)持“查”“宣”“清”三步原則，切實(shí)做好文明城區(qū)創(chuàng)建各項(xiàng)工作。各管片每天進(jìn)行巡視并建立臺(tái)賬，按照文明城區(qū)的要求，針對(duì)存在的問題短板，有力開展有效的整治，逐步完善全面達(dá)標(biāo)。為了做好宣傳發(fā)動(dòng)工作，社區(qū)組織樓門院長(zhǎng)、志愿者進(jìn)行文明創(chuàng)建培訓(xùn)，并面向居民加大動(dòng)員和宣傳，營(yíng)造創(chuàng)建惠民、人人參與的濃厚氛圍。在持續(xù)推進(jìn)的創(chuàng)建行動(dòng)中，社區(qū)注重傾聽民需響應(yīng)民意，切實(shí)解決居民身邊事、門前事。

前鐵匠胡同13號(hào)院前有一個(gè)用木樁搭滿的葡萄架，長(zhǎng)達(dá)20多年，存在安全隱患。社區(qū)耐心細(xì)致地與居民溝通，居民表示愿意積極配合，同時(shí)提出了要求，希望拆除時(shí)不要破壞到自家的房體和線路，拆除后要修整地面補(bǔ)植花池，同時(shí)防止占道停車。社區(qū)根據(jù)居民需求，仔細(xì)制定微整治方案，改造后，13號(hào)院門前平坦敞亮，得到院內(nèi)居民和周邊居民贊揚(yáng)。

在前鐵匠胡同17號(hào)院，堆放過一位已故老人生前積攢的物品。為消除安全隱患，提升院內(nèi)環(huán)境秩序，社區(qū)多次與老人的家屬聯(lián)系，溝通清理堆物堆料一事。在社區(qū)工作人員細(xì)致、耐心的解釋下，老人的家屬同意委托社區(qū)進(jìn)行統(tǒng)一清理。隨著4車堆物堆料的全面清理，院內(nèi)道路寬敞了，環(huán)境煥然一新了。

前鐵匠胡同13號(hào)院前清理葡萄架整治中

前鐵匠胡同13號(hào)院前清理葡萄架整治后

曾經(jīng)雜物堆積的屋前房后，如今變得井然有序；文明城區(qū)志愿者隊(duì)伍，每天三人一組在轄區(qū)內(nèi)進(jìn)行日常巡視。文明城區(qū)臺(tái)賬清晰準(zhǔn)確，創(chuàng)建行動(dòng)精準(zhǔn)有效，王瑞梅說，經(jīng)過三個(gè)多月的創(chuàng)城行動(dòng)，前鐵社區(qū)目前共整改451處，整改率達(dá)到95%。通過一系列持續(xù)性的創(chuàng)城工作，清除垃圾，鏟除積垢，打造最美院落，推動(dòng)基層治理，推動(dòng)“雙提升”工程走深走實(shí)。

文明城區(qū)志愿者隊(duì)伍

來源：北京市西城區(qū)委宣傳部（區(qū)文明辦）

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