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即墨區(qū)聘任48名營商環(huán)境監(jiān)督員、觀察員、體驗員，設(shè)置營商環(huán)境監(jiān)測點——

“三支隊伍”為營商環(huán)境“挑刺”

青島日報社/觀海新聞訊 “這樣無感切換的服務(wù)模式，確實很方便。”近日，在即墨區(qū)政務(wù)服務(wù)中心“即墨小政”服務(wù)專區(qū)前，北京德和衡（青島）律師事務(wù)所劉超律師在實地體驗了“即墨小政”企業(yè)微信版咨詢服務(wù)模式后贊不絕口地說。

劉超的另一重身份，是即墨區(qū)營商環(huán)境觀察員。零距離感受行政審批服務(wù)，收集整理企業(yè)反映問題，了解、反映營商環(huán)境中存在的堵點、難點，及時提出合理化意見建議，就是他身為觀察員的工作職責(zé)。

今年3月，即墨在全區(qū)范圍內(nèi)開展了“強基礎(chǔ)提能力優(yōu)環(huán)境促發(fā)展”專項行動，提出搭建“三大平臺”，深入開展“六大環(huán)境專項提升行動”的重點任務(wù)，把打造一流營商環(huán)境擺在更加突出位置來抓，把查擺問題、整改整治貫穿專項行動全過程。為建立健全協(xié)調(diào)機制解決影響營商環(huán)境的堵點、難點問題，建立常態(tài)化的溝通聯(lián)系機制回應(yīng)市場主體意見訴求，即墨區(qū)不斷創(chuàng)新思路求突破，既落實好上級“規(guī)定動作”，也研究出即墨“自選動作”——以建立營商環(huán)境監(jiān)督員、觀察員、體驗員三支隊伍和監(jiān)測點為契機，充分調(diào)動社會力量參與全區(qū)營商環(huán)境建設(shè)的積極性，保障公眾對營商環(huán)境建設(shè)的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)，全面促進政府工作人員依法履行職責(zé)，全面提高“親商”“清商”的社會氛圍和全心全意為人民服務(wù)的意識。

5月份，劉超和其他47名黨代表、人大代表、政協(xié)委員、企業(yè)家、法律工作者和媒體工作者，正式受聘成為即墨區(qū)環(huán)境三支隊伍成員，為營商環(huán)境“挑刺”，以督促改，以改提效。另外，即墨智造港、奇瑞汽車青島基地等20家重點企業(yè)、重大項目被授牌為營商環(huán)境監(jiān)測點。三支隊伍成立以來，共為即墨區(qū)營商環(huán)境建言獻策30余條。

“很榮幸能成為三支隊伍中的一員?！闭f起自己觀察員的身份，劉超表示，“我將積極投入到優(yōu)化營商環(huán)境親商助企工作中，當(dāng)好發(fā)現(xiàn)問題的‘偵查員’、政策的‘宣傳員’、反饋情況的‘快遞員’，做好政府與企業(yè)群眾之間的橋梁，推動即墨營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化?！?/p>

即墨區(qū)“強基礎(chǔ)提能力優(yōu)環(huán)境促發(fā)展”專項行動指揮部迎考評價專班指揮李嘉堅表示，即墨區(qū)將堅持問題導(dǎo)向、目標導(dǎo)向、結(jié)果導(dǎo)向，敢于實事求是真調(diào)研、真解難，把三支隊伍和監(jiān)測點企業(yè)反映的最盼望、最急于解決的問題“兜”上來，一企一策、一事一議，確保辦理有果、反饋有聲，精準發(fā)力推進即墨營商環(huán)境提檔升級。（青島日報/觀海新聞記者 王濤 通訊員 梁之磊 高甜甜）

青島日報2023年7月11日1版

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