Q1

(資料圖片僅供參考)

我在成都銀行有未結(jié)清的房貸，這次能調(diào)整貸款利率嗎？

本次調(diào)整范圍是指存量首套住房商業(yè)性個(gè)人住房貸款，需要同時(shí)符合以下條件：

01

未結(jié)清房貸為商業(yè)性個(gè)人住房貸款。住房公積金貸款、組合貸款中的住房公積金貸款，購(gòu)買(mǎi)商鋪等商業(yè)用房的貸款，不在本次調(diào)整范圍內(nèi)。

02

符合首套房標(biāo)準(zhǔn)：

（1）2023年8月31日前已發(fā)放的和已簽訂合同但未發(fā)放的首套住房商業(yè)性個(gè)人住房貸款。

（2）2023年8月31日前貸款發(fā)放或簽訂合同時(shí)，不符合首套住房標(biāo)準(zhǔn)，但當(dāng)前借款人實(shí)際住房情況符合所在城市首套住房標(biāo)準(zhǔn)的其他存量住房商業(yè)性個(gè)人住房貸款。

03

貸款發(fā)放時(shí)的利率加減點(diǎn)高于當(dāng)時(shí)所在城市房貸利率下限政策。

具體調(diào)整范圍詳見(jiàn)《成都銀行（601838）關(guān)于明確存量首套住房貸款利率調(diào)整有關(guān)具體事項(xiàng)的公告》。

Q2

我辦理貸款時(shí)是首套房，但現(xiàn)在名下有多套房，請(qǐng)問(wèn)是否符合調(diào)整條件？

初步判定符合。只要貸款發(fā)放時(shí)屬于首套房，當(dāng)前仍認(rèn)定為首套房。

Q3

我辦貸款時(shí)不是首套房貸，如何確認(rèn)現(xiàn)在是不是？

取決于您當(dāng)前實(shí)際住房情況是否已經(jīng)符合您辦貸款的城市首套住房標(biāo)準(zhǔn)，如已符合以下條件之一，則可以認(rèn)定為首套房貸：

01

如果您貸款購(gòu)買(mǎi)本套住房時(shí)，家庭沒(méi)有其他住房，因當(dāng)時(shí) “認(rèn)房又認(rèn)貸”政策導(dǎo)致該套住房按照二套住房貸款利率辦理，但目前所在城市已執(zhí)行“認(rèn)房不認(rèn)貸”政策的。

02

貸款購(gòu)買(mǎi)住房時(shí)不是家庭在當(dāng)?shù)氐奈ㄒ蛔》浚笃谕ㄟ^(guò)交易等方式出售了其他住房，現(xiàn)本住房成為家庭唯一住房且當(dāng)?shù)匾褕?zhí)行“認(rèn)房不認(rèn)貸”政策的。

上述情形下，需要您提供相應(yīng)的首套房佐證資料，后續(xù)請(qǐng)根據(jù)我行公布的操作指引提交利率調(diào)整申請(qǐng)。

Q4

我的貸款利率能調(diào)到多少？

按照人民銀行通知，本次調(diào)整后的貸款利率水平，在LPR（貸款市場(chǎng)報(bào)價(jià)利率）上的加點(diǎn)幅度，不得低于原貸款發(fā)放時(shí)所在城市首套住房商業(yè)性個(gè)人住房貸款利率政策下限。

我行會(huì)在上述政策空間內(nèi)，充分考慮客戶訴求，保障客戶權(quán)益，具體請(qǐng)以我行后續(xù)公告為準(zhǔn)。

Q5

在哪里可以查詢貸款發(fā)放時(shí)點(diǎn)的利率政策下限？

利率政策下限是指當(dāng)?shù)厝嗣胥y行官方公示的首套住房貸款利率政策下限。您可以通過(guò)人民銀行各省級(jí)分行官方網(wǎng)站查詢。(四川省各地、重慶市和西安市相關(guān)數(shù)據(jù)詳見(jiàn)下表)

注：數(shù)據(jù)來(lái)自中國(guó)人民銀行官網(wǎng)

Q6

如果首套房貸現(xiàn)在為逾期或不良貸款，能調(diào)嗎？

逾期、不良貸款暫不調(diào)整，需要貸款狀態(tài)恢復(fù)正常后再進(jìn)行利率調(diào)整申請(qǐng)，感謝您的支持與理解！

Q7

已辦理提前還款的，是否可以下調(diào)？

區(qū)分兩種情況：

01

已完成提前還款扣款操作的，不再進(jìn)行利率調(diào)整。如有剩余本金尚未歸還的，凡是符合條件的，可進(jìn)行利率下調(diào)。

02

已提出提前還款申請(qǐng)、但尚未完成扣款的，客戶可根據(jù)自身需要撤銷(xiāo)提前還款申請(qǐng)，凡是符合條件的，納入此次調(diào)整范圍。

Q8

我可以調(diào)整貸款期限嗎？

本次調(diào)整僅支持貸款利率調(diào)整，不支持貸款金額、期限等其他要素調(diào)整，感謝您的理解與支持！

Q9

我的貸款什么時(shí)候可以調(diào)整？

我行正在有關(guān)部門(mén)指導(dǎo)下抓緊制定具體實(shí)施細(xì)則，確保按人民銀行要求9月25日可提供服務(wù)，充分保障我行客戶利益。后續(xù)進(jìn)展，將及時(shí)在我行官網(wǎng)、微信公眾號(hào)、網(wǎng)點(diǎn)等渠道公告，請(qǐng)您多多留意。

溫馨提示

貸款利率調(diào)整申辦事宜以我行后續(xù)在官網(wǎng)、手機(jī)銀行、微信公眾號(hào)、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)等渠道發(fā)布的公告為準(zhǔn)，敬請(qǐng)留意，感謝您一直以來(lái)對(duì)我行的信賴(lài)與支持！

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