中新網(wǎng)廣東新聞3月17日電(李映民 李純)記者17日從廣發(fā)銀行東莞分行獲悉，在目前東莞新冠肺炎疫情中，為確保金融服務(wù)“不打烊”，廣發(fā)銀行東莞分行積極做好金融助企紓困幫扶工作，以實(shí)際行動(dòng)詮釋金融央企的初心使命。

受疫情影響，2月25日起東莞市大朗鎮(zhèn)開(kāi)始實(shí)施封控管理，廣發(fā)銀行東莞大朗支行暫停營(yíng)業(yè)。3月15日，根據(jù)東莞市新型冠狀病毒肺炎疫情防控指揮部辦公室發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步做好全市核酸檢測(cè)工作的通告(第54號(hào))》的要求，廣發(fā)銀行東莞分行所有網(wǎng)點(diǎn)停止對(duì)外營(yíng)業(yè)，全體員工實(shí)行居家辦公。

3月15日下午，廣發(fā)銀行東莞大朗支行員工臨時(shí)接到來(lái)自企業(yè)客戶東莞市大朗鎮(zhèn)慈善會(huì)的緊急業(yè)務(wù)需求。客戶表示，嚴(yán)峻的疫情導(dǎo)致多名群眾發(fā)起救助申請(qǐng)，為及時(shí)解決群眾的“急難愁盼”問(wèn)題，多筆救助款需緊急發(fā)放，但受限于賬戶未開(kāi)通網(wǎng)上銀行，發(fā)放工作受阻，急需盡快解決。

得知客戶需求后，該支行行長(zhǎng)立即向分行領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況，分行領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視，第一時(shí)間組織分支聯(lián)動(dòng)研討可行性對(duì)策，并在確保做好疫情防控工作的基礎(chǔ)上，安排支行迅速與客戶聯(lián)系并預(yù)約辦理時(shí)間。3月16日上午，大朗支行及時(shí)協(xié)調(diào)安排員工回行，成功為客戶辦理開(kāi)通網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)，有效幫助客戶順利完成救助款發(fā)放。

廣發(fā)銀行東莞分行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，面對(duì)嚴(yán)峻疫情，廣發(fā)銀行東莞分行將持續(xù)履行社會(huì)職責(zé)，盡己所能為客解憂，保障金融服務(wù)“不打烊，多措并舉為助力全市打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)積極貢獻(xiàn)廣發(fā)力量。(完)

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