中新網(wǎng)廣東新聞4月22日電 (許青青 羅慧 王敬徽)“我不會(huì)掃碼能幫幫我嗎”“還要排多久”“我有綠碼，為什么不能讓我驗(yàn)核酸”……近日，廣州打響了新一輪與新冠病毒較量的硬戰(zhàn)，廣州煙草越秀區(qū)局(分公司)黨員干部、志愿者們第一時(shí)間行動(dòng)起來(lái)，“冬日暖陽(yáng)”戰(zhàn)疫突擊隊(duì)(下稱“突擊隊(duì)”)迅速組建到位，對(duì)內(nèi)服務(wù)員工，共建疫情防控的屏障，對(duì)外服務(wù)社區(qū)，服務(wù)社區(qū)的老幼特殊人群做好自己健康的第一責(zé)任人。

4月13日，在廣州市越秀區(qū)創(chuàng)舉商務(wù)大廈核酸檢測(cè)點(diǎn)，突擊隊(duì)志愿者們提前準(zhǔn)備，了解程序步驟，協(xié)助維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，組織居民有序排隊(duì)，測(cè)溫，幫助老幼登記掃碼，安撫緩解排隊(duì)群眾的緊張情緒，針對(duì)特殊人群協(xié)助其走綠色通道快速檢測(cè)。

廣州煙草越秀區(qū)局(分公司)黨員志愿者李堅(jiān)介紹，做志愿者的那幾天，有時(shí)緊張有時(shí)候開心，緊張大家著急排隊(duì)忘記了一米間隔，上前引導(dǎo)可能會(huì)被抱怨，覺得很沒面子，轉(zhuǎn)念一想“我為人人，我覺得人人”，協(xié)調(diào)梳理的那條長(zhǎng)龍很快又有了秩序，速度快了大家也都不心急了，沒人扎推，沒人抱怨。經(jīng)過這次實(shí)戰(zhàn)，突擊隊(duì)內(nèi)部也互相總結(jié)交流了經(jīng)驗(yàn)、心得，李堅(jiān)說(shuō)，“我們還要細(xì)化服務(wù)內(nèi)容，計(jì)劃制定一個(gè)志愿者核酸服務(wù)SOP(標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程)，供輪崗的小伙伴使用?！?/p>突擊隊(duì)志愿者上門服務(wù)封控區(qū)和管控區(qū)內(nèi)的困難人員。王敬徽 攝

在珠光街社工服務(wù)站，從4月13日開始，突擊隊(duì)志愿者們連續(xù)三天統(tǒng)計(jì)了解服務(wù)轄區(qū)的老弱病幼殘家庭的困難、需求，尤其是在封控區(qū)和管控區(qū)內(nèi)的困難人員，逐一電話探訪，錄入在冊(cè)，及時(shí)上報(bào)。協(xié)助流調(diào)，通知到人，電話聯(lián)系未參加全員核酸的居民。

在珠光街重要街道和關(guān)卡點(diǎn)，“冬日暖陽(yáng)”戰(zhàn)疫突擊隊(duì)志愿者協(xié)助工作人員做好往來(lái)車輛、人員登記、測(cè)體溫、查看健康碼、行程碼、辦理出入通行證等工作，積極引導(dǎo)居民做好疫情防控措施，營(yíng)造了良好的防疫氛圍，樹立了良好的黨員形象。(完)

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