海峽網(wǎng)訊 （海峽網(wǎng)記者 李牧晨 通訊員 張松樓）近年來，福建省紅十字會積極探索建設紅十字博愛驛站，采取“1+6+X”工作模式，通過試點帶動和示范引領，賦能基層紅十字會，全面打造開放、集約、共享、規(guī)范的紅十字服務新平臺，讓紅十字會成為群眾的貼身好幫手。截至目前，全省已建設紅十字博愛驛站84個，實現(xiàn)各縣（市、區(qū)）全覆蓋。

紅十字博愛驛站  讓愛就在身邊

“紅十字博愛送萬家”、“愛·過年”、“暖冬行”、“燎申助學”、“點點助學”、“義路助學”這些由永泰紅十字會推出的愛心平臺公益項目，在2021年至今，已救助500余人。在人道救助、幫扶留守兒童、孤寡老人、貧困學子、因病因災因禍致貧的困難群體中，解決了學習和生活上的問題，受到地方一致好評。當然，這僅僅是福建省紅十字會自推廣拓展紅十字博愛驛站后的一個小小縮影。

近年來，省紅十字會黨組高度重視基層紅十字會工作，將紅十字博愛驛站建設列入事業(yè)發(fā)展五年規(guī)劃，列入年度工作績效考核目標體系，列為“一把手”工程，主要領導親自點題、親自謀劃、親自部署，推動各級紅十字會、機關各部（室）、直屬事業(yè)單位各司其職、合力創(chuàng)建。按照“試點—推廣—提升”要求，指導做好項目申報、方案設計、運行管理等工作，精心打造“永泰1.0初級版”、“南安2.0升級版”紅十字博愛驛站樣板，為全省提供樣式參考。

切實做到問需于民、問計于民

堅持“開門辦會”制度，暢通聯(lián)系群眾渠道，設置人道服務平臺，為群眾提供紅十字會相關業(yè)務工作登記咨詢與人道救助服務——這是省紅會解鎖緊密聯(lián)系群眾的新功能。

“群眾的需求不是一成不變的，而是出于不斷流變的狀態(tài)。”聯(lián)系服務群眾，不能“神龍見首不見尾”，而要讓群眾話有處說、事有處辦，要及時感知和準確把握群眾“急難愁盼”問題，群眾可以隨時隨地“找上門”，第一時間表達訴求、反映情況、辦理事務。——安溪縣紅十字會將群眾的“暢通渠道”列在重要位置上。

據(jù)悉，為解決基層群眾、會員、志愿者反映的紅十字工作無陣地、無活動、無影響力等問題，省紅會特組織發(fā)放5000多份的調查問卷，并精心設計了應急救援、應急救護、人道救助、無償獻血、造血干細胞捐獻、人體器官（組織）捐獻等六大類服務功能，為群眾提供精準化、貼心式服務。

據(jù)統(tǒng)計，全省新發(fā)展紅十字會員、志愿者13500多名、推動全省人體器官（組織）捐獻登記突破10萬人次、實現(xiàn)捐獻483例，造血干細胞捐獻資料入庫8.8萬人次、實現(xiàn)捐獻321例，參與無償獻血34萬人次、總獻血量達112噸，為群眾提供緊急人道救助10多萬人次，基層紅十字會的服務能力持續(xù)提升。

此外，省紅會還專門設置紅十字應急救護角，儲備應急救護師資隊伍1620名，成立紅十字應急救護知識普及志愿服務隊103支，常態(tài)化向基層群眾提供應急救護知識普及培訓和體驗服務。同時，深化數(shù)字賦能，采取“互聯(lián)網(wǎng)+”應急救護培訓新模式，率先在全國開發(fā)建立了“人人急救”網(wǎng)絡學習平臺，并依托紅十字博愛驛站延伸鏈接端口，便于群眾線上學習、線下實操，極大地提升應急救護培訓取證效果。目前，在線報名參訓人數(shù)突破11萬人，訪問量超過1億人次。

在宣傳上，建設紅十字文化長廊，開通電話咨詢服務熱線，舉辦衛(wèi)生健康知識、心理輔導、防災避險、應急救護等公益講座，向群眾宣傳普及紅十字運動基本知識和傳播愛心公益理念。統(tǒng)一配備《中國紅十字報》、《博愛雜志》、《防災避險寶典》等，設計推出全省紅十字IP形象“紅博娃”。全省舉辦各類公益講座1800多場次，20多萬人受益；依托紅十字博愛驛站開展募捐和接受捐贈工作，募集人道救助物資、疫情防控款物超過7.4億元，紅十字人道力量更加彰顯。

發(fā)揮紅十字特色，實現(xiàn)共建共享

為推進優(yōu)質醫(yī)療資源下沉到各級紅十字博愛驛站，加強省醫(yī)療志愿者協(xié)會合作共建，省紅會聯(lián)合省腫瘤、附一等三甲醫(yī)院，采取分級診療方式，每月下派專家醫(yī)生到博愛驛站巡回坐診，實現(xiàn)小病及時發(fā)現(xiàn)、大病及時轉診。

在推進陣地融合融創(chuàng)上，博愛驛站共設置黨員活動室、心理咨詢室、志愿者活動室、“母嬰關愛室”、博愛書屋、“四點半學校”等共享式陣地平臺262個，有效拓寬人道救助和服務群眾的渠道。    

“尊重基層首創(chuàng)精神，激發(fā)基層創(chuàng)新創(chuàng)造活力。”這是省紅會針對基層工作模式上的創(chuàng)新。自執(zhí)行以來，一大批“小而精、小而美”的服務項目逐步涌現(xiàn)出來，全省初步形成“一地一特色、一縣一品牌”工作模式。如福州永泰縣推出“小小解說員”項目，針對留守兒童舉辦賦能成長訓練營，擔當博愛驛站解說員，吸引眾多媒體關注；廈門思明區(qū)開辦“博愛學堂”，每周六推出“體驗式生命教育兒童減災項目”，通過寓教于樂、互動實操、游戲體驗等方式，讓孩子在體驗中學習掌握紅十字急救技能；泉州泉港區(qū)開發(fā)“急救俠”公益課堂，舉辦應急救護志愿服務“千人計劃”培訓26場，參訓志愿者900余人，助力“人人學急救、急救為人人”漸成氛圍；龍巖長汀縣聯(lián)合23家醫(yī)療衛(wèi)生單位實施“健康衛(wèi)士”項目，已開展醫(yī)療義診、疾病篩查、健康知識講座活動155場次，服務群眾近萬余次廣受好評。

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