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消費(fèi)信心在回暖，經(jīng)濟(jì)指標(biāo)在向好，“人從眾”的場(chǎng)景又要回來(lái)了。面對(duì)“五一”出游潮，25日，福建省消委會(huì)提醒廣大消費(fèi)者，“五一”出游八注意，安全快樂過(guò)假期。

一、提早安排，從衣、食、住、行等方面制定詳細(xì)出游計(jì)劃。

二、跟團(tuán)游要選擇正規(guī)的旅行社或是大的旅游平臺(tái)。消費(fèi)者出游要選擇資質(zhì)全、信譽(yù)好、規(guī)模大、管理規(guī)范、服務(wù)完善的旅行社報(bào)名或是大的旅游在線平臺(tái)報(bào)名。

三、旅游合同白紙黑字寫清楚。消費(fèi)者在簽訂旅游合同之前，應(yīng)當(dāng)仔細(xì)閱讀合同中的每一項(xiàng)條款，特別是對(duì)旅游路線、景點(diǎn)、飲食、住宿、交通工具等方面盡量在合同中明確。因?yàn)?，旅游合同是處理消費(fèi)糾紛的重要憑證。

四、警惕低價(jià)旅行團(tuán)。要相信旅游價(jià)格與服務(wù)一定成正比，低價(jià)旅游必然暗藏陷阱。對(duì)打著“零元參團(tuán)”“打折促銷”的旅游活動(dòng)要理智對(duì)待。

五、旅游安全要注意。旅行過(guò)程中注意保管好貴重財(cái)物，同時(shí)也注意保護(hù)好自身的人身安全，聽從領(lǐng)隊(duì)的安排，遵守景區(qū)的安全提示，同時(shí)謹(jǐn)慎參與高風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目。

六、倡導(dǎo)“厲行節(jié)約 反對(duì)浪費(fèi)”的健康餐飲風(fēng)尚。“五一”也是親朋好友歡聚的時(shí)刻，福建省消委會(huì)也提醒廣大消費(fèi)者就餐時(shí)應(yīng)根據(jù)實(shí)際需求適量點(diǎn)餐、適量取食、公勺公筷，餐后打包，厲行節(jié)約，從我做起。

七、科學(xué)理性購(gòu)物。消費(fèi)者旅游購(gòu)物時(shí)不要被商家的促銷宣傳所誘惑，要選擇正規(guī)場(chǎng)所購(gòu)物，仔細(xì)查看商品廠名廠址、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、合格證等相關(guān)信息。特別是旅游時(shí)要購(gòu)買珠寶玉石等貴重商品，一定到資質(zhì)齊全的正規(guī)場(chǎng)所，索要鑒定證書、購(gòu)物憑證等。

八、留存憑證及收據(jù)。在消費(fèi)過(guò)程中，請(qǐng)消費(fèi)者妥善保留好相關(guān)購(gòu)物憑證或線上聊天記錄。一旦發(fā)生消費(fèi)糾紛，消費(fèi)者可先與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商處理，協(xié)商不成的應(yīng)及時(shí)向當(dāng)?shù)芈糜?、市?chǎng)監(jiān)管、消協(xié)組織等部門反映或直接撥打12315、12345熱線進(jìn)行投訴舉報(bào)，依法維護(hù)自身合法權(quán)益。

福建省消委會(huì)也提醒相關(guān)部門應(yīng)全力做好應(yīng)對(duì)“五一”的人潮洶涌，同時(shí)也提醒經(jīng)營(yíng)者誠(chéng)信守法、合規(guī)經(jīng)營(yíng)。省消委會(huì)祝廣大消費(fèi)者過(guò)個(gè)愉快、祥和、安全的“五一”假期。（記者 盧金福）

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