10月23日，北京野生動物園自駕游覽區(qū)白虎展區(qū)發(fā)生游客非法闖入事件。所幸，因觸發(fā)展區(qū)內(nèi)安全防護裝置，加上現(xiàn)場工作人員及時的全力施救，闖入者沒有受傷。展區(qū)內(nèi)的動物在工作人員驅(qū)離后退出展區(qū)，安全返回獸舍。該游客因違反游園規(guī)定，自行下車擅闖白虎展區(qū)，嚴重擾亂公共場所秩序，已被警方依法刑事拘留，案件正在進一步調(diào)查中。

老虎的屁股摸不得，可有些游客罔顧規(guī)則與常識，偏要與老虎等猛獸來一個危險接觸，摸一摸老虎或其它猛獸那危險的“屁股”，真是既嚇人又氣人。

近些年，各地動物園尤其是野生動物園發(fā)生過不少游客違規(guī)任性下車，進入猛獸區(qū)，暴露在危險區(qū)域內(nèi)，或在危險距離內(nèi)接觸、滋擾猛獸的事件，有個別游客還因此被猛獸襲擊，出現(xiàn)傷亡。

游客的每一次任性越界行為都會成為輿論的焦點，引來各方的反思和批評。然而，令人遺憾的是，反思和批評并沒有讓一些游客長記性，游客摸“老虎屁股”的事件還在持續(xù)刷新中。

這警示我們，對任性游客的防范管束機制還得在事前、事中、事后環(huán)節(jié)再擰緊一扣。

在事前，需要動物園健全完善游客承諾機制和教育警示告知機制，確保風險提示到位，讓游客真正入腦入心，看清紅線，繃緊安全弦。同時也需要動物園提升“物防”水平，強化物理隔離，在游客與猛獸之間樹立起跨不過去的安全屏障。據(jù)報道，上述事件中，這名游客之所以與老虎等動物沒有發(fā)生實質(zhì)性接觸，釀成事故，主要是因為事發(fā)區(qū)域有多重安全防護設(shè)施設(shè)備，其中一道隱蔽式裝置起到了關(guān)鍵的防護作用。

在事中，需要動物園強化安全監(jiān)控機制、巡查機制與快速反應機制。也就是說，對于游客的任性越界行為，動物園管理人員能夠及時發(fā)現(xiàn)，及時干預，及時采取安全處置措施。盡管游客的任性越界行為具有突發(fā)性、偶然性，但如果動物園管理方的監(jiān)控和巡查始終在線，反應靈敏，處置高效且合理，就能提升處置的成功率，有效降低、化解事故發(fā)生的風險。

在事后，有必要強化對任性越界游客的懲戒機制。通常情況下，游客在進園或購票時，都需要通過一定方式向園方做出遵守安全管理規(guī)則、不進入相關(guān)危險區(qū)域、不做相關(guān)危險動作的承諾或保證，這實質(zhì)上是一種安全管理契約。而個別游客進園之后，擅自下車，或進入危險區(qū)域，與猛獸在危險距離內(nèi)接觸，就違背了安全管理契約。對此，須有相關(guān)懲戒機制跟進，動物園應將游客的失信情況報告給文旅監(jiān)管部門，比如視情況將失信游客拉入“旅游黑名單”。

游客摸動物園的“老虎屁股”不僅給自身帶來安全風險，還滋擾了動物，妨礙了動物園的正常經(jīng)營，擾亂了公共場所秩序。治安管理處罰法規(guī)定，擾亂車站、港口、碼頭、機場、商場、公園、展覽館或者其他公共場所秩序的行為，視情節(jié)可能會被處以警告、罰款或拘留。任性游客擅闖禁區(qū)、摸“老虎屁股”觸碰了誠信和法律“電網(wǎng)”，該付出必要的誠信代價和法律代價。

游客也須自覺遵守規(guī)定、文明出游，做自己生命和健康的第一責任人。(李英鋒)

關(guān)鍵詞： 公共場所 擾亂秩序 白虎展區(qū) 游客非法闖入