“本來以為得去車管所辦呢，距離遠不說，碰上人多還得排隊。這下好了，到咱家附近的派出所一下就給辦好了。”

北票市哈爾腦鄉(xiāng)村民李大姐說的“一下就辦好了”的是啥事呢?補換機動車檢驗合格標(biāo)志;在哪辦的呢?哈爾腦派出所公安綜合服務(wù)室。

李大姐可是個大忙人，不僅家里有老人和孩子需要照顧，家外面也有好多事兒，可是合格證必須及時更換。當(dāng)了解到派出所就能辦交警業(yè)務(wù)時，她第一時間就來到綜合服務(wù)室詢問，民警將相關(guān)資料審核完，很快就辦妥了。

讓李大姐點贊的“綜合服務(wù)室”，是朝陽市公安局創(chuàng)新推出的一項便民服務(wù)舉措。朝陽市公安局圍繞優(yōu)化法治化營商環(huán)境建設(shè)，開動腦筋、積極創(chuàng)新。去年8月以來，在全市建設(shè)公安綜合服務(wù)室156個、社區(qū)警務(wù)室綜合服務(wù)窗口6個，整合下放治安、戶政、交警、出入境等9個警種86項公安政務(wù)服務(wù)事項的辦理權(quán)限。

綜合服務(wù)室建設(shè)之初，朝陽市公安局在市區(qū)7個直屬分局及5個縣(市)局確定14個公安綜合服務(wù)室作為試點單位，并通過微博等對服務(wù)事項進行宣傳，試點運行正常后，在全市全面開通，積極延伸公安服務(wù)觸角，覆蓋了朝陽全市的鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道。

一個小小的綜合服務(wù)室，實現(xiàn)了由“一事跑多窗”向“一窗辦多事”的轉(zhuǎn)變，讓廣大群眾在家門口就能高效辦理各類公安政務(wù)服務(wù)事項。截至目前，綜合服務(wù)室共辦理交警業(yè)務(wù)40250件、治安業(yè)務(wù)3604件、保安業(yè)務(wù)13件、網(wǎng)安業(yè)務(wù)3件、社區(qū)居住證業(yè)務(wù)2921件、禁毒業(yè)務(wù)159件、出入境業(yè)務(wù)19件。(王海濤)

關(guān)鍵詞： 一事跑多窗 一窗辦多事 群眾 綜合服務(wù)室