記者7日從深圳機場獲悉，2021年，深圳機場累計實現(xiàn)旅客吞吐量3635.8萬人次，排名國內(nèi)機場第三;全年共計保障進出港航班近32萬架次，恢復(fù)至2019年的八成以上。

作為大灣區(qū)重要貨運樞紐，2021年深圳機場貨郵吞吐量達到156.8萬噸，排名中國內(nèi)地機場第三，同比增長超12%;其中國際貨量達到54萬噸。“去年，我們國際及地區(qū)貨量占總貨量達到41.5%，同比提升4.8個百分點。”據(jù)深圳機場相關(guān)負責(zé)人介紹，在嚴格落實防疫要求的基礎(chǔ)上，深圳機場全年新引進阿特拉斯等7家航空貨運航司，新開及加密芝加哥、洛杉磯、曼谷、新加坡、科隆、巴黎等17條國際貨運航線，全貨機通航點達到51個。

以旅客為中心，這是深圳機場始終的追求，也是不變的情懷。過去一年，深圳機場全年航班放行正常率達92.5%，創(chuàng)歷史新高;推出“深愛全程”“深行有禮”服務(wù)品牌，以及“自助快遞柜”“航延悅途”“行李門到門”等貼心服務(wù)，啟用P4遠端社會停車場、迎客車道、出租車應(yīng)急上客通道等配套新設(shè)施。一系列“組合拳”下，深圳機場服務(wù)滿意度持續(xù)提升，不僅2021年ACI(編者按：國際機場協(xié)會的英文縮寫)滿意度排名在全球機場中并列第一，還首次獲得了航空界的“奧斯卡”獎——SKYTRAX“五星機場”，成為年度九個全球最佳機場之一。(李天軍)

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