近日，河北省秦皇島市北戴河區(qū)牛頭崖鎮(zhèn)職工服務(wù)中心工作人員走上街頭，將熱水、手套送到環(huán)衛(wèi)工人手中。環(huán)衛(wèi)工張大姐說：“鎮(zhèn)職工服務(wù)中心建起來后，我們不僅有了休閑活動(dòng)的場(chǎng)所，更是有了一個(gè)‘家’。”目前，秦皇島市總工會(huì)已經(jīng)建成22個(gè)示范型鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)職工服務(wù)中心。

為進(jìn)一步推進(jìn)職工服務(wù)體系建設(shè)，打造貼近基層、貼近職工的工會(huì)服務(wù)陣地，2019年，秦皇島市總工會(huì)決定重心下移、經(jīng)費(fèi)下傾，在建設(shè)完善縣級(jí)職工服務(wù)中心的基礎(chǔ)上，選擇企業(yè)相對(duì)集中、職工較為聚集的鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)為試點(diǎn)，建設(shè)一批示范型鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)職工服務(wù)中心，并以點(diǎn)帶面逐步推廣，盡力滿足基層職工群眾的需求。

為建好鄉(xiāng)鎮(zhèn)職工服務(wù)中心，秦皇島市總制定相關(guān)建設(shè)方案和嚴(yán)格的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)職工服務(wù)中心建、管、用等方面進(jìn)行量化評(píng)比，并通過現(xiàn)場(chǎng)觀摩會(huì)、競(jìng)賽等形式，促進(jìn)各服務(wù)中心完善服務(wù)功能、提升服務(wù)能力。

2019年以來，秦皇島市、縣(區(qū))、鄉(xiāng)鎮(zhèn)三級(jí)工會(huì)通過爭(zhēng)取行政支持、社會(huì)捐助和工會(huì)經(jīng)費(fèi)投入等形式多渠道籌措資金，逐年加大鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)職工服務(wù)中心的投入力度。僅秦皇島市總本級(jí)就投入323萬元，每個(gè)服務(wù)中心均設(shè)立多個(gè)功能性服務(wù)窗口，配備文體活動(dòng)室、心理咨詢室等活動(dòng)場(chǎng)所，使其成為提供綜合性服務(wù)的載體與平臺(tái)。

秦皇島市總要求，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)職工服務(wù)中心專兼職工作人員不得少于2人，要懂政策、精業(yè)務(wù)、善協(xié)調(diào)、能力強(qiáng)。同時(shí)，鼓勵(lì)通過社會(huì)聘用、機(jī)構(gòu)合作等方式，聘請(qǐng)律師、心理咨詢師等進(jìn)駐中心直接服務(wù)或提供后臺(tái)支撐，面向職工開展法律維權(quán)、勞動(dòng)關(guān)系調(diào)解等服務(wù)。(朱潤(rùn)勝)

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