日前，內(nèi)蒙古自治區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境大會(huì)在呼和浩特召開。一年前的同一時(shí)間段，內(nèi)蒙古自治區(qū)召開了同主題的了大會(huì)，會(huì)后，內(nèi)蒙古全面打響了優(yōu)化營商環(huán)境、凈化政治生態(tài)整體攻堅(jiān)戰(zhàn)。這一年，這場(chǎng)“攻堅(jiān)戰(zhàn)”打得如何?

春節(jié)假期過后，涉及規(guī)劃、土地、環(huán)評(píng)和能評(píng)(專班)的專題調(diào)研會(huì)，包頭市昆都侖區(qū)已經(jīng)開了3次。2021年，昆都侖區(qū)實(shí)施了90個(gè)億元以上重點(diǎn)項(xiàng)目，對(duì)接洽談了643家企業(yè)，為了讓項(xiàng)目能夠順利實(shí)施、如期投產(chǎn)，昆都侖區(qū)建立了“一周一調(diào)度”的工作機(jī)制。

在包頭市的企業(yè)里，有這樣一個(gè)共識(shí)：有困難就到“高管群”里說一說，服務(wù)絕對(duì)貼心到位。截至目前，已有800多名企業(yè)高管入群，149件問題被解決。

據(jù)悉，包頭市還先后出臺(tái)《打造一流營商環(huán)境績效考核辦法》和《關(guān)于開展打造一流營商環(huán)境專項(xiàng)考核的實(shí)施方案》，將營商環(huán)境工作納入領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部年終實(shí)績考核范圍。2021年底，包頭市政府接連舉辦3場(chǎng)“向市民報(bào)告聽市民意見請(qǐng)市民評(píng)議活動(dòng)”，營商環(huán)境評(píng)價(jià)成為一項(xiàng)重要的匯報(bào)內(nèi)容，評(píng)議結(jié)果被記入市政府各部門年終考核綜合成績中。

2021年1月8日，呼和浩特正式投入使用政務(wù)服務(wù)熱線，并設(shè)立“呼和浩特市接訴即辦指揮調(diào)度中心”，圍繞受理、辦理、督辦、考核各環(huán)節(jié)，制定了23項(xiàng)工作制度，形成了受理、辦理、督辦、考核環(huán)節(jié)四大工作閉環(huán)模式，截至目前，快速高效解決了群眾超百萬件操心事、煩心事和揪心事，解決率85.6%。

整合了58條服務(wù)熱線，讓呼和浩特實(shí)現(xiàn)了橫向聯(lián)動(dòng)73個(gè)委辦局、10家企業(yè)，縱向貫通10個(gè)地區(qū)、76個(gè)鎮(zhèn)街、1215個(gè)村居的“上下貫通、左右協(xié)同，全時(shí)響應(yīng)、全域聯(lián)動(dòng)”的群眾訴求一號(hào)受理、一單辦結(jié)機(jī)制。

目前，呼和浩特全市53個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，13個(gè)街道設(shè)立了為民服務(wù)工作站，1007個(gè)行政村、308個(gè)社區(qū)設(shè)立了為民服務(wù)工作點(diǎn)，組建專人共同負(fù)責(zé)訴求的承辦工作，全市已建立起橫向到邊、縱向到底、四級(jí)貫通、全域響應(yīng)、專人專辦的工作管理體系。

據(jù)悉，近年來，呼和浩特持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，積極落實(shí)優(yōu)化營商環(huán)境三年行動(dòng)計(jì)劃和便民利企9條措施，持續(xù)加大“放管服”改革力度，讓減手續(xù)、少審批、不干預(yù)，以及馬上辦、網(wǎng)上辦、一次辦、就近辦成為新常態(tài)。

據(jù)介紹，該市通過實(shí)施企業(yè)“全程電子化登記”，審批服務(wù)實(shí)現(xiàn)“零見面”，截至去年底，全程電子化辦理設(shè)立登記注冊(cè)企業(yè)79692戶。通過“深化企業(yè)開辦便利化改革”工作，將企業(yè)開辦時(shí)限壓縮至0.5個(gè)工作日，實(shí)現(xiàn)企業(yè)開辦“一件事一次辦”。通過全程網(wǎng)辦為主、專窗代辦為輔、多地聯(lián)辦相結(jié)合工作機(jī)制的“跨省通辦”，打破時(shí)間和地域限制，實(shí)現(xiàn)與企業(yè)和群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的社保、醫(yī)療、教育、公積金、養(yǎng)老、不動(dòng)產(chǎn)、出行、市場(chǎng)主體登記注冊(cè)等領(lǐng)域64個(gè)事項(xiàng)的“跨省通辦”，有效解決了辦事企業(yè)和群眾異地辦事“多地跑”“折返跑”等堵點(diǎn)、痛點(diǎn)問題，提升了企業(yè)和群眾辦事的便捷性和獲得感。通過“證照分離”改革，直接取消審批70項(xiàng)、審批改為備案17項(xiàng)、實(shí)行告知承諾39項(xiàng)、優(yōu)化審批服務(wù)415項(xiàng)，著力破解了“準(zhǔn)入不準(zhǔn)營”“辦照容易辦證難”難題。(李玉波)

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