“把課堂送到現(xiàn)場、把服務(wù)搬到貨場，既貼心又省心，免得大貨車司機來回跑。”5月27日上午，在江蘇省常州市總工會、市公安局聯(lián)合舉辦的“龍城職工大講堂”服務(wù)新就業(yè)形態(tài)勞動者活動現(xiàn)場，中通快遞常州公司工會主席遲學(xué)君說。

常州市總摸底發(fā)現(xiàn)，該市貨車司機、網(wǎng)約車司機、快遞員、網(wǎng)約送餐員等“兩司兩員”群體數(shù)量龐大，共有近8萬人。為了更好地服務(wù)該群體，近年來，常州市總主動作為、靠前服務(wù)，通過新宣講、新服務(wù)、新驛站的“三新”舉措，為他們送去暖心關(guān)愛。

新宣講，把思政課堂搬到一線

當(dāng)天在中通快遞常州公司貨場舉辦的“龍城職工大講堂”上，全國勞動模范、天寧區(qū)交巡警大隊教導(dǎo)員李松為貨車司機帶來了一場精彩的交通安全文明課。課程在線上同時直播，讓更多貨車司機掌握安全行車知識。

今年，常州市總聯(lián)合公安、文明辦、城管等單位，出臺了服務(wù)新就業(yè)形態(tài)勞動者安全文明交通十項措施，“龍城職工大講堂”專設(shè)服務(wù)新就業(yè)形態(tài)勞動者專場就是其中一項。

5月10日，常州市總邀請“勞模工匠進校園 思政教師進企業(yè)”講師團的老師岳鑫進行了主題為“弘揚偉大抗疫精神，助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展”的授課，常州郵政公司朝陽投遞站的30名快遞員聆聽講座。快遞小哥韓師傅說：“偉大的抗疫精神振奮人心，作為快遞小哥，我們要做好防護，守護物流暢通。”

今年春節(jié)前，常州市總還組織“職工文藝輕騎兵”走進快遞公司和物流園區(qū)，讓留在常州的快遞小哥和貨車司機們度過了一個歡樂的春節(jié)。

常州市總把思政課堂搬到一線，把思想引領(lǐng)融入文化活動中，讓職工便于參與、樂于接受，接地氣、冒熱氣，受到“兩司兩員”群體的廣泛歡迎。

新服務(wù)，把好事辦細(xì)辦實

“兩司兩員”常年奔波在路上，工作強度大、節(jié)奏快，事故發(fā)生概率較高，且處理事故占用的時間較長，給該群體帶來諸多不便。

為了高效服務(wù)該群體，常州市總協(xié)調(diào)公安交管部門，把各快遞公司的專職安全員組織起來，組建安全文明交通群，由屬地交管部門派駐安全文明交通指導(dǎo)員駐群指導(dǎo)做好快遞員安全工作，全市26家規(guī)模較大的快遞企業(yè)全部加入微信群。在指導(dǎo)員的推動下，又建立快遞公司網(wǎng)格長群和屬地網(wǎng)點群，形成了三級網(wǎng)絡(luò)，通過集群方式互通道路信息，高效協(xié)同處置道路交通事故。

為緩解該群體停車難問題，近日，常州市總聯(lián)合交警、城管，在新北區(qū)萬達(dá)廣場臨街道路上，專門為網(wǎng)約車司機劃出臨時停車區(qū)，滿足司機臨時、短時停車需求，同時在萬達(dá)、迪諾水鎮(zhèn)等商業(yè)綜合體周邊規(guī)范設(shè)置外賣車、快遞車專用停車區(qū)域，方便送餐員、快遞員取餐送件。依托行業(yè)工會組織，市總協(xié)調(diào)交管部門把流動車管所開進快遞小站、物流集散地、快遞分撥點，為網(wǎng)約車、貨車平臺企業(yè)提供上門服務(wù)、答疑解惑，現(xiàn)場辦理各項業(yè)務(wù)。

此外，常州市把關(guān)愛戶外勞動者列入市政府為民辦實事項目，今年全年計劃贈送意外傷害互助保障12萬份，現(xiàn)已贈送58301份。

新驛站，打造戶外勞動者的溫馨小家

位于新北區(qū)中石化(常順)加油站的勞動者驛站，除了具備飲水、休息、熱飯等功能，還增加了電視、讀書柜等設(shè)備設(shè)施，新驛站寬敞明亮，設(shè)施更加齊全。

常州市總在充分聽取企業(yè)和職工意見的基礎(chǔ)上，計劃年內(nèi)重點圍繞“兩司兩員”集聚的場所，按照有場所、有標(biāo)識、有人員、有服務(wù)、有設(shè)施、有保障的“六有”標(biāo)準(zhǔn)打造15家戶外勞動者驛站示范點。按照“統(tǒng)一標(biāo)識、完善功能、環(huán)境提升、氛圍營造”的要求在戶外勞動者較多的商業(yè)街區(qū)、商務(wù)樓宇、城市主干道等場所再提升、改造一批原有的戶外勞動者驛站。

據(jù)悉，今年常州市總新建、提升、改造200家戶外勞動者驛站被列入常州市委、市政府十件民生實事項目之一的“常有眾扶”中，服務(wù)對象也由過去的環(huán)衛(wèi)工人、交警輔警、城管協(xié)管員等戶外勞動者向“兩司兩員”等新就業(yè)形態(tài)勞動者延伸。(黃洪濤)

關(guān)鍵詞： 江蘇常州市總工會 三新舉措 高效服務(wù)新就業(yè)形態(tài)勞動者 戶外勞動者溫馨小家