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強(qiáng)行將孩子拽出泳池 安全員如此操作真的安全嗎？｜解憂幫

最近，南京市民杜女士向解憂幫反映，自己的女兒在健身房游泳時(shí)遭到了安全員的暴力對(duì)待，這是怎么回事呢？

7月1日，杜女士帶著女兒來(lái)到南京江寧區(qū)佰倫斯優(yōu)體健身游泳，自己則身著便裝站在岸邊觀察。隨后，現(xiàn)場(chǎng)一名工作人員找到杜女士，以不穿著泳裝不得進(jìn)入游泳區(qū)域?yàn)橛稍噲D將她勸離，而在交涉的過(guò)程中，雙方發(fā)生了一些口角。

“來(lái)了一個(gè)穿著安全員背心的人，態(tài)度可能比較蠻橫，說(shuō)如果不出去我就讓你家孩子出去。”回想起當(dāng)時(shí)的一幕，杜女士仍心有余悸：“我當(dāng)時(shí)還沒(méi)反應(yīng)過(guò)來(lái)，小朋友趴在岸邊，他就走過(guò)去，直接把我孩子從水里拖上來(lái)了，拖了好幾下?！?/p>

此事的發(fā)生導(dǎo)致杜女士女兒的右胸出現(xiàn)了明顯擦傷。對(duì)此杜女士指出，自己在這里辦卡后，健身房從未向她告知有這樣的規(guī)定，即便是自己違規(guī)進(jìn)入了游泳區(qū)域，這名安全員的做法也毫無(wú)職業(yè)素養(yǎng)。

“你不能這樣暴力拖拽孩子。作為安全員，你怎么能看我是大人拖不動(dòng)，就去搞我的孩子？”杜女士憤怒地說(shuō)。

因此，杜女士要求健身房退還自己辦理的游泳卡、道歉、并賠償相關(guān)醫(yī)藥費(fèi)，然而對(duì)方一直沒(méi)有給出明確的答復(fù)。

7月4日，解憂幫記者陪同杜女士再次來(lái)到了佰倫斯優(yōu)體健身，針對(duì)杜女士的訴求，一名現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人當(dāng)即做出了承諾，會(huì)在七天之內(nèi)給杜女士一個(gè)滿意的答復(fù)，而在退款時(shí)，也不會(huì)扣除任何手續(xù)費(fèi)。

這名現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人告訴記者，他們對(duì)進(jìn)入游泳區(qū)域的著裝一直有相應(yīng)的規(guī)定，雖然杜女士沒(méi)有按照規(guī)定進(jìn)入游泳區(qū)域，但安全員的行為的確欠妥。目前，他們也加強(qiáng)了游泳區(qū)域的管理，并在健身房多個(gè)區(qū)域張貼了相關(guān)的提示，同時(shí)對(duì)涉事安全員進(jìn)行相應(yīng)的處罰，避免類似的情況再次發(fā)生。

“發(fā)生了一些語(yǔ)言沖突，安全員情緒波動(dòng)，屬于我們處理不當(dāng)。經(jīng)過(guò)這個(gè)事情，我們已經(jīng)對(duì)他進(jìn)行嚴(yán)厲處罰，這個(gè)事情肯定是泳教做得不對(duì)?！痹撁?fù)責(zé)人在接受采訪時(shí)表示。

（《零距離》記者/孫逸舟 編輯/高若婷）

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