賣(mài)皮膚被指“割韭菜” 《王者榮耀》七年之癢了

上線七年吸金力依舊不減。據(jù)Sensor Tower數(shù)據(jù)，7月，騰訊旗下游戲《王者榮耀》在全球App Store和Google Play吸金2.2億美元。然而，就在《王者榮耀》繼續(xù)蟬聯(lián)全球手游暢銷(xiāo)榜冠軍的同時(shí)，該款游戲在近日卻陷入“割韭菜”的輿論聲中。不少玩家反映，《王者榮耀》近期推出新角色皮膚“瑤”，根據(jù)抽獎(jiǎng)運(yùn)氣的不同至多花費(fèi)超800元才能獲得皮膚，也就意味著獲得該款皮膚所需花費(fèi)的成本大大提升。同時(shí)，玩家對(duì)于該款皮膚“塑料感建模”“特效貼圖”的聲音也不絕于耳。盡管穩(wěn)坐著MOBA類(lèi)游戲頭把交椅，但隨著爭(zhēng)議不斷引發(fā)口碑下滑，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇競(jìng)品頻出，爆款后遺癥也在《王者榮耀》的身上開(kāi)始顯現(xiàn)。

代幣抽獎(jiǎng)

日前，《王者榮耀》因角色“瑤”的皮膚陷入“割韭菜”的質(zhì)疑聲中。

資深玩家張清給北京商報(bào)記者算了一筆賬，“瑤”此前的皮膚價(jià)格在28-178元間，但本次的皮膚獲取不能直接購(gòu)買(mǎi)，而是需要氪金購(gòu)買(mǎi)代幣，通過(guò)代幣抽獎(jiǎng)獲得，這也就意味著手氣不好的情況下，需要花費(fèi)超800元才能獲取新皮膚。

事實(shí)上，該款皮膚一經(jīng)上線就質(zhì)量與價(jià)格不符的聲音便不絕于耳。一時(shí)間，“維護(hù)MOBA游戲的健康發(fā)展”的微博詞條與多款其他廠商的MOBA手游同時(shí)登上微博熱搜。

“勇者、史詩(shī)、傳說(shuō)等皮膚品級(jí)，由特效制作技術(shù)水平劃定，但如今各品級(jí)特效基本已無(wú)區(qū)分度，僅僅成了定價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)。其實(shí)也有需要花2000元以上抽獎(jiǎng)獲取的皮膚檔位，如果特效足夠好，很多玩家都會(huì)接受，但是新皮膚建模塑料感，特效也比較粗糙，質(zhì)量還不如88元買(mǎi)的皮膚，卻要賣(mài)出近10倍的價(jià)格?！蓖婕彝鯁讨赋?，從前皮膚上線前要預(yù)熱，有配套活動(dòng)，現(xiàn)在卻成了周均上新，為了圖鑒的收集度，幾乎每周都有新的皮膚要氪金，越來(lái)越吃不消了。

質(zhì)量問(wèn)題

實(shí)際上，本輪因皮膚質(zhì)量問(wèn)題引發(fā)玩家不滿，并非首次在《王者榮耀》的玩家圈出現(xiàn)。

公開(kāi)資料顯示，2019年，《王者榮耀》曾因情人節(jié)皮膚相關(guān)問(wèn)題引發(fā)玩家討論，并被大量玩家投訴至中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)，最終推出單獨(dú)退款政策；2020年，被質(zhì)疑皮膚貨不對(duì)板，再次被中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)點(diǎn)名。此外，游戲匹配機(jī)制等問(wèn)題也時(shí)常為玩家詬病。

游戲行業(yè)分析師衛(wèi)明野指出，玩家購(gòu)買(mǎi)角色皮膚，最終還是“花錢(qián)買(mǎi)體驗(yàn)”，而皮膚能夠反饋在玩家游戲體驗(yàn)上的要素是特效，特效質(zhì)量如何往往是玩家評(píng)價(jià)某款皮膚“值不值”的標(biāo)準(zhǔn)。

存量博弈

在MOBA類(lèi)游戲的世界里，《王者榮耀》毫無(wú)疑問(wèn)是至今仍無(wú)人能敵的“吸金王”。

據(jù)Sensor Tower數(shù)據(jù)，7月，騰訊旗下游戲《王者榮耀》在全球App Store和Google Play吸金2.2億美元。

游戲內(nèi)，皮膚價(jià)格不斷抬高，新英雄陸續(xù)登場(chǎng)，聯(lián)名活動(dòng)接二連三。北京原野科技有限公司合伙人朱家亮曾在接受北京商報(bào)記者采訪時(shí)指出，盡管《王者榮耀》未公布皮膚流水在營(yíng)收總額中的占比，但據(jù)預(yù)測(cè)，應(yīng)占總額一半以上。

游戲之外，作為一款七年的老牌游戲，《王者榮耀》IP版圖已蔓延至多領(lǐng)域。從周邊產(chǎn)品的銷(xiāo)售到餐飲、家電品牌的聯(lián)名；從以游戲內(nèi)容改編的動(dòng)畫(huà)，到授權(quán)拍攝劇集《你是我的榮耀》，均有《王者榮耀》身影。此外，衍生游戲《王者榮耀·世界》已登記獲批軟件著作權(quán)，《王者萬(wàn)象棋》《王者榮耀 星之破曉》獲批版號(hào)，《代號(hào)：?jiǎn)⒊獭饭几拍铑A(yù)告片。而《王者榮耀》的電競(jìng)賽事體系，已圍繞職業(yè)和業(yè)余開(kāi)辟出多條賽道。

游戲內(nèi)深度開(kāi)發(fā)與游戲外跨界聯(lián)動(dòng)，讓《王者榮耀》站在聚光燈之下，但并不意味著高枕無(wú)憂。對(duì)比過(guò)往，《王者榮耀》的總體收入規(guī)模面臨下降，七麥數(shù)據(jù)顯示，5月以來(lái)《王者榮耀》iPhone端預(yù)估收入均低于平均值。

衛(wèi)明野談到，MOBA類(lèi)游戲能夠在玩法既定的情況下，通過(guò)視野布局、對(duì)手實(shí)力、成長(zhǎng)發(fā)育路線等多變量因素，讓每一局游戲都能形成完全不同的游戲體驗(yàn)，變化讓游戲總能保持新鮮感，也因此拉長(zhǎng)了游戲的生命周期。例如2009年推出的《英雄聯(lián)盟》，2013年的《刀塔》，如今仍熱度居前。隨著玩家的增量規(guī)?？s小，廠商進(jìn)入存量博弈期，游戲體驗(yàn)是競(jìng)爭(zhēng)重點(diǎn)。

內(nèi)憂外患

值得注意的是，這場(chǎng)因“皮膚”而起的風(fēng)波，讓格局趨于穩(wěn)定的MOBA手游市場(chǎng)掀起新浪潮。

北京商報(bào)記者注意到，網(wǎng)易旗下的《決戰(zhàn)平安京》、競(jìng)技世界的《曙光英雄》等手游接連推出福利活動(dòng)拉新、引流。

數(shù)據(jù)顯示，長(zhǎng)期位居免費(fèi)榜200名以下位置的《曙光英雄》聲量快速攀升至榜首，實(shí)現(xiàn)日活躍用戶超百萬(wàn)。

業(yè)內(nèi)人士預(yù)測(cè)，同類(lèi)游戲的聲勢(shì)漸起不足以讓《王者榮耀》跌出頭號(hào)玩家行列，但的確也為廠商敲響了提升游戲體驗(yàn)的警鐘。

游戲行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇的大環(huán)境之下，頭把交椅輪到誰(shuí)來(lái)坐從來(lái)沒(méi)有定數(shù)。公開(kāi)資料顯示，射擊類(lèi)游戲《穿越火線》曾風(fēng)靡全國(guó)，成為許多玩家接觸的首款射擊類(lèi)游戲。隨著《絕地求生》的上線風(fēng)頭逐漸被掩蓋，《反恐精英》《守望先鋒》等游戲的運(yùn)營(yíng)、開(kāi)發(fā)，又在分流《絕地求生》的射擊類(lèi)頂流熱度。

針對(duì)《王者榮耀》近期爭(zhēng)議及MOBA手游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局，北京商報(bào)記者聯(lián)系騰訊方面，截至發(fā)稿未收到回復(fù)。

“游戲產(chǎn)業(yè)迭代升級(jí)的賽道上，作為長(zhǎng)周期運(yùn)行的游戲，不在競(jìng)爭(zhēng)中掉隊(duì)甚至保持領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，需要流水增長(zhǎng)，也需要通過(guò)IP開(kāi)發(fā)進(jìn)一步打開(kāi)更多變現(xiàn)渠道。市場(chǎng)跟著需求走，游戲的商業(yè)化節(jié)奏變速，玩家需求消極處理，消耗的是‘玩家緣’，有竭澤而漁風(fēng)險(xiǎn)?！毙l(wèi)明野如是說(shuō)。

記者 盧揚(yáng) 韓昕媛

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