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“購物上淘寶，物流選菜鳥?！比缃?，越來越多的香港“剁手族”在淘寶上體驗到“包郵”和“次日達”的便利。

筆者從菜鳥集團獲悉，7月份，菜鳥在香港的單量同比增長達雙位數(shù)。截至7月底，菜鳥在香港的累計用戶突破260萬，平均每3個香港人中就有1人使用過菜鳥的電商物流服務。

就在上月，菜鳥在香港率先推出“次日達，晚到必賠”服務，一舉打破香港集運業(yè)不透明、不清晰的歷史。據(jù)了解，目前菜鳥為香港用戶提供直郵和集運兩大物流產(chǎn)品。直郵是商家直接發(fā)貨到用戶手中，優(yōu)點是“現(xiàn)買現(xiàn)發(fā)、一次付費、無需合單”，這也是菜鳥在香港市場為用戶提供的差異化服務。所謂“集運”，是多個電商平臺或多家店鋪的訂單合并成一個包裹后統(tǒng)一運輸和派送，產(chǎn)品主打“便宜高效”。

此外，菜鳥于去年在境外市場推出CAINIAO App，可以接納淘寶以外的集運訂單。

菜鳥集團海淘出口物流部總經(jīng)理表示，“香港是菜鳥的重點市場之一，基于全鏈路自營的物流網(wǎng)絡，菜鳥將不斷提升物流時效和服務質量，讓香港用戶享受和內地一樣極致的網(wǎng)購物流體驗?！?/p>

公開資料顯示，2018年至今，菜鳥已在中國香港建成一張覆蓋全港的自營物流網(wǎng)絡，包括分撥中心、自提點、中港車干線及本地自營車隊。

責編：盧思宇、張青津

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